推选答案IT实际上有三个层次:第一层是硬件,主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备;第二层是指软件,包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件,它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件,也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等;第三层是指应用,指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息,包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策,也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量,辅助决策者作决策(强调一点,只是辅助而不是替代人决策)
• IT行业发IT基础技术的提供 IC研发、软件编写 如INTEL、MS等
• IT技术产品化 元器件、部件、组件制造 如精英、大众等
• IT产品集成化 计算机及外设制造商 如联想、IBM
• IT产品系统化 解决方案、信息系统 如华为、HP
• IT产品流通 渠道、销售 如神州数码
• IT产品服务 咨询服务和售后服务 如蓝色快车
• IT产业舆论支持 IT类媒体 如CCW、CCID
• IT产业第三方服务 各种需要配套的服务 如法律咨询、PR服务
• IT后备人员培养 各种院校 如计算机专业
• IT产业合作组织 各种协会、集会 展。
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