澳洲国立大学MGMT2100这门课的主要目的是为学生提供商业环境中的沟通技巧和知识技能。重点在于理解商务环境中的沟通理论，并将其应用于高水平的有效商务写作、有说服力且适当的口头和非口头沟通，以及跨团队和跨文化的人际交往技巧。课程会涉及到Report写作，我们整理了一份Report规划模板，同学可以基于此来完成Report。
一、Report规划模板
STEP1：你将提到的主要问题是什么？
STEP2：哪些关键沟通概念适用于你的问题？
STEP3：利用这些信息，写一个关于Report内容的句子。
STEP4：分析、结论、建议。
1、分析：总结组织面临的关键问题和沟通挑战。转到案例研究和员工调查，找出与你所发现的问题和概念相关的细节。用这些问题来支持你的讨论。不要讨论每一个问题，只讨论与你的关键概念相关的问题。突出三点：关键沟通概念；来自案例研究和/或调查的信息；Research。
2、结论：得出主要结论/结论。通过分析案例和员工调查，将你在文献中了解到的内容与你的发现结合起来。换句话说，把所有东西放在一起总结。
3、建议：就如何提高沟通质量、生产力和组织的整体氛围提供你的建议。你的建议必须与你之前的发现明确相关。
二、Referencing建议
1、决定你想使用哪种类型的资源(如书籍、网站、杂志等)。
2、记录相关来源的详细信息(如作者、日期、标题、出版商、URL等)。
3、使用你从阅读的资料中得到的笔记来创造句子和段落，以提供支持你观点的证据或例子。
4、确保文本引用的详细信息(如作者的姓氏、日期、页码)正确无误。确保你遵循要求的引用风格。
5、创建参考列表，记住每个条目必须有一个相应的条目作为文本引用。
正在烦恼如何完成澳洲国立大学MGMT2100Report的同学，可以运用上面的模板来进行写作规划，并按照上述Referencing建议来进行参考资料的引用。
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