酒店经营管理师的报考条件:助理酒店经营管理师(符合下列条件之一)中专以上学历。1年以上酒店经营管理经验。酒店经营管理师(符合下列条件之一)专科及以上学历。3年以上酒店经营管理经验。具有中级专业技术职称。
酒店经营管理师考什么
酒店管理考试内容包括酒店服务质量与安全管理、酒店餐饮管理、酒店管理基础、职业道德、酒店营销与客源组织、酒店人力资源管理、酒店康乐管理、现代酒店客房管理与控制、酒店财务管理与控制、酒店文化建设与酒店发展、相关法律法规、酒店管理成功案例实例分析等。
酒店经营管理师的工作内容
1. 策划酒店部门的标准化管理,如签到表、评价表、记录表等。
2. 根据酒店的星级情况,完善适合工业酒店的经营管理制度。
3.每月对运营、营销、能耗、可控成本、质检、人力进行分析和改进。
4. 汇总周期结果,分析各部门情况,发现存在的问题,及时跟进纠正。
5. 贯彻、建立和实施标准化管理制度。
酒店经营管理师的职业要求
(1)忠于职守,热爱工作,敬业。
(2)注重行业规则,注重质量。
(3)深耕业务,开拓创新。
(4)遵纪守法,诚信合作。