商业收银员是可以考证的。证书是国家认可的,具有权威性。收银员是指在超市、购物中心、酒店和酒店等商业场所为顾客结账的员工。出纳职位要求:具有较强的学习和沟通能力;诚实负责,熟练使用办公软件和收银台相关设备;并使用收银机来协助工作。
商业收银的工作要求
外币应按照公司的外汇汇率收取,公司不得自行提取或兑换外币。
每天收到的现金、票据必须与单据相符,业务报表必须认真填写,字迹清晰,不得涂改。在与收款菜单、卡单和签署的文件核对后,应将其提交给审计员进行审查和对账,然后移交给会计师进行签名和核算。现金、信用卡票据和其他资金应提交给收银员,业务收据应提交给审计员签字验收。客人需要将发票记录在凳子上,并由主管级别签字才能生效。
储备流动资金立即收回,必须每天进行检查。如果遗失并自行赔偿,必须由专人保管。绝对不允许使用白纸条到达仓库并私自挪用。
所有营业收入和现金不得随意使用。“未经总经理批准(需书面签字,经总经理电话批准可补充),不得向任何部门或个人出借营业收入现金”。
商业收银的操作流程
1.现金结算:现金通常包括人民币、香港元、美元和银行发行的其他可兑换外币。外币消费应根据餐厅指定的外币类型收费。特殊情况应向客人解释,并报告楼层值班经理处理。
2.信用卡结算:确定餐厅接受的信用卡类型和限额。例如,对于国内银行发行的银联卡,所有使用信用卡进行客户消费结算的客户都必须在信用卡单据上签字确认。
3.使用信用卡结算程序:
a) 检查信用卡是否在受理范围内,卡的两面是否有任何疑问(尺寸、材质、图案、标识等),并确认其属于哪种类型的信用卡。
b) 检查开始和结束日期是否有效,因为过期和未到达的卡无法支付。
c) 查看银行通过信用卡发布的“停止付款清单”。书中说不允许和解。如果超过限额,则需要在结算前提供担保。
商业收银的工作内容
负责各个店铺的收款,确保收到的现金和信用卡金额的准确性;统计日销售额、周销售额和月销售额,负责组织、汇总和沟通信息;建立销售档案;在商店申请每月的办公用品,收集、储存和验证收据,以及收集和储存订单文件;库存和订单查询以及发票开具说明;完成领导交办的其他任务。