商业收银员属于服务类职业。收银员是最后一个处理离开超市的货物的人。在整个催收过程中，必须严格按照损失控制操作流程进行操作，确保没有风险。商业收银员控制损失的过程分为商品控制损失和货币控制损失。
怎么做一名商业收银员
1.热爱公司和工作。
2.每天上班前着装整洁(女性化淡妆)，提前10分钟上班。
3.客户服务热情周到，耐心细致。如果出现无法解决的客户投诉或账户纠纷，应立即要求上级或部门负责人处理，不得与客户争吵或恶言相向。
4.认真做好每班交接工作。如果发现任何问题，应立即报告，不得相互隐瞒。
5.不得乱开发票。应按实际金额发给客人，严禁给客人开具空白发票。一旦发现，将进行严厉处罚，包括发票统计、剩余发票统计和月末余额发票统计。
6.如果长期付款被上缴，则短期付款应得到补偿，且款项不得用于工作。一经发现，立即没收钱款并追究责任。
7.值班期间不吃零食、不大声喧哗，不上岗位、不接待亲友，不谈论私事、不打私人电话。
8.未经许可，不得使用信用卡套现。
9.按照酒店标准收费，如实列出账单，准确打印和填写收费文件，在收取过程中做到“快、准”。
10.正确操作和使用收银设备，清洁柜台，并立即报告任何故障。
11.营业收入不得用于支付，不得将营业收入现金借给任何部门或个人。
12.你必须按照排班表上班。如果你不能值班或需要换班，你必须事先通知主管并获得批准。
13.禁止一切作弊行为，一旦发现将受到严厉惩罚。
