不同于中国迅速发展的线上支付,法国人更喜欢用银行卡支付,这主要得益于法国高度发达的银行业体系。
传统银行(Les banaues traditionnelles),网上银行(Les banques en ligne),这些陌生的名词让很多学生在法国选择银行时费心耗神。
那么小度今天就来帮大家分析分析这两种银行的优缺点,帮助大家更好的做出选择!
优势
1️⃣分支机构多
一家银行下设很多支行,因此客户们可以就近选择支行办理所有业务,从现金转账、存储,到兑现支票或者开设保险单。
2️⃣服务完善
传统银行对于不太习惯使用智能手机的中老年人特别友好,他们可以直接去到银行向大堂经理表达自己的需求,从而得到专业、及时且有效的帮助。
3️⃣信誉好
由于传统银行历史悠久,客户一般更加信任。银行账户的保证金高达 100,000 欧元,银行顾问的专业性,众多的分行,银行机构的资历......这些都是传统银行的客户在乎的方面。
4️⃣账户开通容易
在传统银行开设第一个账户比在网上银行容易的多。在传统银行,可以轻松开通个人银行账户、联名账户、储蓄簿……总之,可以轻松办理所有传统银行产品。
劣势
1️⃣成本高
银行卡费用,账户维护费,保险费,众多的透支费用,因此,传统银行的银行费用为每笔几十欧元,对于那些经常透支的人来说甚至每年要有几百欧元的开销。
2️⃣越来越少的分支机构
由于运营成本高,许多分支机构正在关闭。同时,越来越多在分行进行的交易需要收费,或者无法使用(从柜台提取现金)。
3️⃣手续繁琐耗时长
传统银行有较长的查询处理程序,许多交易都需要得到层层的审批。此外,在周末和公众假期期间,无法进行操作。
网上银行有两种类型:“第一代”网上银行和新银行。新银行大体上跟第一代一样,只是更重视在手机客服端的发展,使用起来更加方便、快速,有些类似于我国的“支付宝”。
优势
1️⃣开户程序简化
人们可以直接通过银行网站或移动应用程序进行网上开户,这个过程仅需要几分钟,简单、流畅、安全。
2️⃣用户成本降低
网上银行的管理费远低于传统银行,大多数网上银行对账户维护(相比之下,传统银行的金额可能达到200欧元/年)、转账或直接扣款不收费,或者收费很低。
3️⃣足不出户办理业务
网上银行为其客户提供线上账户管理,因此不用再去银行,客户的需求直接在电脑上或者移动应用程序上就可以完成。
4️⃣极大的灵活性
账户持有人可以在任意时间在网上银行独立进行大部分操作(打印银行账目报表、随时转账、订购支票簿等)。
劣势
1️⃣服务不及时
网上银行缺乏专门的服务专员。他们通过许多渠道(电话、电子邮件、即时聊天、社交网络等)联系客户。然而,由于信息延迟、网上客服人手不够等问题,导致用户等待时间可能很长,从几分钟到几个小时不等。
2️⃣部分业务操作复杂
有些业务操作起来比较复杂,特别是兑现支票、兑换外币方面,而且如果你忘记了网上银行的登录密码,你需要持本人相关证件去分行修改密码或者解冻账户。
3️⃣要求条件多
虽然网上银行的许多服务是免费的,但是要想免费往往要满足严格的条件,尤其那些使用对于免费或无需存款的的银行卡的储户来说。
EN SOMME
就像我们上文陈列的,传统银行和网上银行各有优缺点,并没有绝对的最优选。所以大家现在可以根据我们今天的介绍,根据自己的情况进行选择即可。
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