萨瓦迪卡，欢迎大家来到美丽的泰国，再加上一点纯正的泰国普通话。这个梗已经火遍了中国的大江南北，其实不仅是中国人民，全世界人民都喜欢到泰国旅游，泰国曾被评为全球最受游客欢迎的国家之一。算是坐实了“国宠”的名号。泰国零售业跟其他国家的零食业还有点不一样，这里的零售业和这个国家一样很温暖，很人性化。
01、购物中心——搭建艺术化零售场景
在全球线下零售都受到电商冲击的环境下，泰国仍能保持良好的业绩和势头（据泰国国家数据统计局数据显示，泰国购物中心在国民生产总值方面贡献率很大，预计占到GDP的12%）。笔者这次特意考察了泰国曼谷和芭提雅两座城市的几大著名超级购物中心。
泰国的购物中心不仅仅是将商场打造成为消费者买东西的场所，而是特别重视“场景设计”，其本质是在设计者和客户之间搭建一种无声的“沟通方式”。
泰国电商发达程度较低，因此也为购物中心的场景搭建提供了很大的发挥空间，一般从四个方面提升“零售场景”的体验性：
1.建筑识别性。纵观泰国知名的购物中心，都在建筑设计上各有特色，极富艺术性，很多都是国际知名建筑设计师的优秀作品，如出自英国建筑师Amanda Levete的曼谷Central Embassy，采用泰国传统的复杂图案的立面设计，将传统技艺和数字技术结合在一起，成为曼谷的地标建筑。
2.场景创新性。传统购物中心的主要目的是为消费者提供购物场所，但泰国的各大购物中心都在为消费者创造不同的特色场景，提升消费体验，提高消费附加值。如Siam Paragon里面亚洲最大水族馆，养了约四百多种逾三万只海洋生物；The Commons利用大面积灵动的公共空间和绿植创造出十分“慢生活”的“社区感”氛围，将休闲餐饮、pop-up art、文创零售、美术作坊、亲子活动室等商业元素有机融入，成为引领生活方式的社区mall，他们的理念是“Our intention is to build first a community, then a mall“；Emquartier40公尺高、亚洲最大人造瀑布的景观设计。东南亚最大都会水族馆Sea Life Ocean World Bangkok就在Siam Paragon购物中心B1和B2两层楼，总投资3千万美金，占地面积1万平方米，约两个足球场。
3.主题鲜明性。作为购物中心云集的暹罗商圈，各大购物中心都将建筑特性和商业的消费属性统一起来，为消费者营造完整独特的感官体验，通常以统一的主题进行系统排布。
如Terminal 21就是将整个商场主题定义为航站楼，各种室内装饰美陈都以此落地，连厕所、小凳子等都与楼层的主题紧密相扣，空姐打扮的前台服务员、每层楼的“Departure”和“Arrive”字样等细节之处，六层楼分布了加勒比海岸、罗马、巴黎、东京、伦敦等九站，每一站的商品具有本站的特色。
4.产品丰富性。在泰国的商场中，你不仅能买到平价品牌如Zara、国际一线大牌，还有很多具有本土特色的原创设计师品牌。如泰国第一全球第三大的Central World购物中心（同时也是曼谷的时尚地标），集合了超过500家商店，包括35家旗舰店，36家泰国“第一店”，6家巨型“主题店”，还有100家餐馆等；Emquartier购物中心引进1000多个时尚品牌入驻成为东南亚销售时尚品牌最多的商场，包括Tiffany&Co、Van Cleef&Arpels等众多国际奢侈品牌。
02、便利店——有温度的第二个“家”街头的便利店和正在选购商品的僧人
到了泰国，对满大街的便利店印象很深，特别是在人口密集的街道，遍地都是便利店。其中，7-11出现在眼前的频率可以说是“鱼也能记住它了”（传说鱼的记忆只有7秒）。笔者刚下飞机就在机场的7-11便利店买了面包和饮料，价格比国内的便利店要便宜。
作为一家源于美国，目前被日本收购的公司，以授权给各国的大型公司运营的方式，在全球有超过6万家门店，但是本土化运作最成功、利润最大、成功经验不可复制的是泰国的7-11。泰国的7-11在泰国扮演了许多重要的角色，包括泰国人的暖心食堂（包办一日三餐）、黑科技的展示舞台（智能便利店）、人情味的营销机构（集邮爱心慈善活动）、泰国人的第二个家（自助冰沙机、咖啡机）、本土化的完美配置（日常生活用品齐全）、外国人的第一扇窗（随处可见、极易找到、功能齐全）。
基本上没有7-11解决不了的生活问题，热了进去吹会儿冷气、坐在桌子旁静静喝杯咖啡、慢慢挑选商品，店员不会催促你，也不会面露不悦之色，迷路了进去问个路。你不会有太多的距离感，泰国7-11给人的感觉就是有温度、有人情味的，这也正是它的成功之道吧。03、市场/集市——泰式生活的活态博物馆
集市是和当地居民生活密切联系的场所，也是人类社会开始贸易活动的重要场所之一。对于旅行者来说，也是一个感受当地人文魅力不可错过的地点。泰国的“集市文化”是非常有名的，传统保留程度高、各有风格。是其市井生活的重要组成部分，满足日常吃喝玩乐的重要场所，所以具有商品种类繁多、价格亲民的特点。泰国是一个特别接地气的国家，除了购物中心，商铺便利店等较正式的零售市场，水上集市、铁路集市、各种二手市场、淘货市场、夜市等市井将人们的生活填满，为这座城市的边边角角注入生活气息。
其中，水上集市可以说是泰国集市的一张名片，一条条卖货的小船在运河上交错往来，再加上河岸边一户户传统泰式木屋的商户，在曲曲折折的河道上感受到独具风情的水上生活，构成典型的泰国印象篇章。电影《杜拉拉升职记》《泰囧》等都有泰国水上集市等取景，俨然已经成为泰国的独特标识。
泰国的零售业谱写了一曲动人的画卷正如这里美丽的风景一样。以上就是小编为大家整理的关于不一样的泰国零售业的全部内容，更多泰国零售业相关知识请持续关注学校百科网!