您可以在新加坡期待什么质量的医疗服务?新加坡的医疗服务介绍


由于人们对各种不同因素的重视程度不同,因此很难定义什么因素可以使医疗保健达到高质量。例如,有些人会认为床旁良好的态度是关键因素,而另一些人可能会更加重视医护人员的知识或资格。监管机构往往根据其效率,提供安全有效的护理,以患者为中心的服务,其公平性以及其他一些因素来衡量医疗质量。您可以在新加坡期待什么质量的医疗服务?接下来学校百科就将为您介绍一下新加坡的医疗服务。

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新加坡的医疗保健

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快速了解新加坡医疗保健系统在全球的定位。

从融资和结果两方面,新加坡被认为拥有高效的医疗体系。它在世界卫生组织(WHO)的排名中名列世界第六,在166个医疗保健结果国家中,经济学人智库排名第二。彭博全球健康指数将新加坡列为世界第四最健康的国家,也是亚洲第一最健康的国家。新加坡人也享有世界上最长的预期寿命之一,女性的预期寿命为87.6岁,男性为75.8岁。

新加坡政府定期调整政策,积极监管“该国医疗服务的供应和价格”,以控制成本。这在很大程度上有助于医疗保健系统的效率和成本效益。

咨询公司韬睿惠悦(Towers Watson)声称,新加坡医疗保健系统的特殊功能是独特的,并且“很难复制”。但是,其他国家已经发出通知,进行了研究,并在某些情况下试图模仿该系统的某些方面。

质量与管理

新加坡公立医院的管理,法规和质量标准可衡量。

对于进口药品,新加坡政府对购买,销售和分销过程的很大一部分进行了规定。政府对医院的销售量进行监管并指示医院。新加坡所有医院中约有80%是公立医院,即使与私立医院相比,它们都能提供卓越的护理质量。

新加坡的公立医院分为五类,要求它们在价格上具有竞争力,从而降低了患者的平均医疗费用。

新加坡使用国家卫生系统记分卡,该记分卡使用国际标准准则指标来帮助改善绩效。公立急性医院记分卡可衡量机构级别的绩效,并且该国所有公立医疗保健提供者均受到监控,以确保它们符合这些要求上列出的关键可交付成果。

理财

解释了新加坡独特的公共医疗融资模式。

新加坡政府利用大宗购买力来保持较低的药品成本,并采取可持续的融资方式。例如,它实施了税收措施,以支付可及的公共医疗保健和可负担的医疗保健费用,并结合分层补贴模型,确保低收入者仍能获得他们所需的必要基本医疗保健。强制性的政府储蓄帐户仅用于医疗费用,也适用于所有工人。政府补充或支付更高的费用和“灾难性”护理。

补助金

看看新加坡的分层医疗补贴模式。

住在公立医院的新加坡公民和永久居民可以享受政府补贴的医疗费,医疗费可以根据保险水平,病房等级和家庭收入而定。例如,在某些情况下,补贴水平可能基于患者去年的月收入。在其他情况下(通常在日间手术,事故和紧急情况以及专科护理的情况下),患者无论收入多少,都将获得标准化补贴。

没有个人收入的患者,例如养老金领取者或留在家里的配偶,通常将根据其房屋价值确定补贴率。那些完全没有收入的需要医疗救助的人将有权获得最高级别的补贴。

虽然对于某些人来说似乎过于复杂,但它是一个旨在尽可能公平的错综复杂的系统,同时仍确保低收入家庭的人们不必为支付必要的医疗费而费力。与其他国家(例如美国)使用的模型完全不同。

问题

新加坡医疗体系经历了哪些问题?

与任何医疗保健系统一样,总是有待改进的地方。对于新加坡而言,公共医疗部门的主要难题一直是可提供的病床持续短缺。在某些极端情况下,必须将患者临时安置在空调帐篷,病房走廊或医院校园外的租用场所中。

医院过度拥挤的问题并非新加坡独有。世界上许多国家都面临着同样的问题,这在很大程度上是由于人口老龄化。在过去的十年中,新加坡政府一直致力于通过开设更多的医院和社区中心来解决这个问题,并且计划开放更多的医院和社区中心。此外,政府已投入巨资发展和扩大现有医院,以增加病房并增加床位数。

以病人为中心的做法

新加坡的医疗服务以患者为中心吗?

有趣的是,新加坡政府在实施新政策和措施之前会先咨询卫生系统利益相关者和患者。这是为了确保所有公众情绪,关注和反馈都得到认真考虑。在将想法付诸实施之前,各种观点有助于测试和完善想法。这是新加坡医疗体系独特和以患者为中心的一个很好的例子。

新加坡卫生部(MOH)还进行年度患者满意度调查,该调查要求患者对设施的等待时间,护理协调以及其他医疗服务属性进行评估,以便可以在需要时进行修改和改进。

综合医疗保健系统的另一个出色组成部分是新加坡的“综合医疗保健机构”。该机构促进针对中长期护理病例的以患者为中心的基础护理整合。他们在患者,提供者和系统级别上进行操作,在为患者提供最合适的医疗保健服务方面进行协调并向患者,家庭和护理人员提供建议。

声明:本文图片来源于网络。

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