移民德国,你了解德国商业文化吗?


德国工作的外籍人士可能会在新的工作环境中有些不适应,或者会感到被德国接二连三的法规所淹没,而德国公司,由于政府强制的规章制度,其运作方式与其他国家的公司截然不同。

德国人通常被描述为具有以下品质:理智、矜持、准时、精确、冷漠、傲慢、自信、纪律严明、权威、拘谨、无情、直接、官僚、专业、正确、自信、心胸狭窄、高度有序、坚强、幽默、有原则、可靠、完美主义、有组织。

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这份清单由旁观者眼中的定型观念或偏见组成,但也在不同程度上反映了现实。这些根深蒂固的价值观,是长期发展起来的。它们与特定国家共有的要素有关。当然,一个德国人可能会明显偏离这些标准。然而,大多数德国人坚持这些原则,这就解释了外国商业伙伴对德国人的一贯印象。

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一、专注于任务

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任务是德国所有业务中的中心和主导,人际关系在职业生活中起着次要的作用。德国人通常认为,在任务层面上运作应该成为所有业务联系的基础。

二、结构和规则的价值

德国公司有无数的规则、条例、程序和流程。德国商人喜欢各种类型的合同和书面协议。这些东西的存在及其严格与其他文化形成鲜明对比。

三、可靠性和避免不确定性


一致性和可靠性被认为是德国人特别重要的特征。德国文化的成员倾向于避免不确定性。因此,它们制定了具有约束力的规则和结构,以促进相互交往的确定性。

四、准时

时间是经过精确规划的,守时是一件礼貌的事。

五、私人和公共领域的分离

德国人严格区分生活的各个领域。他们对周围人的行为取决于接触的生活领域(私人或企业)以及关系的亲密程度(商业伙伴或朋友)。这经常导致德国人在商业或公共生活中被其他文化的成员视为非常遥远和冷漠,甚至是不友好。

六、沟通的直接性

德国人的沟通非常直接和明确。他们直接、公开地表述,而没有“粉饰门面”,他们可能会看起来有点粗鲁。他们也不容易识别和回应言语上的微妙之处,如间接暗示、字里行间的信息和许多非言语信号。因此,他们常常会错过一些决定性内容。

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