签证处电话问讯服务时间为周一至周五上午9:00至12:00，下午1:30至4:30
签证处柜台对外接待时间为周一至周五上午8:30至12:00，下午1:30至3:30
地址：北京东直门外大街21号
邮编：100600
个人办理旅行社代办
个人办理需要自行查找所需资料
以中青旅为例:
澳大利亚签证：
签证类型：澳大利亚旅游签证一年多次签证、三年多次签证、十年多次签证.（以使馆签发为准）
停留天数：90天（以领馆或入境边防所盖章为准）
办理时长：从商家收齐材料到签证结果返回4~11个工作日（办理时间详情请联系我们的签证专家）
有效期：一年、三年、十年.（以领馆签发为准）
送签地：北京送签.（其他领区请联系我们的签证专家）
受理范围：
上海内蒙古北京吉林天津安徽山东山西江苏河北河南浙江辽宁黑龙江
1、全国均可办理！不限领区不限地域！
2、适用于长期居住、工作地为中国大陆的申请人；
3、不接受拥有仍在有效期内的APEC卡的持有者预订；
所需资料（需邮寄）：
【澳洲一年基础资料】：
1、护照彩色复印件：
（1）回国后有效期在6个月以上的护照，无破损及污损，签名页须有持照人本人签名；
（2）护照彩色复印件包含护照首尾页、签证页及出入境记录彩色复印件
（3）签证个人信息表：如实完整的填写，尤其是任职年限，家庭成员及在澳的亲属信息，有澳的拒签历史者需提供拒签信及个人解释说明，报名表须亲笔签名。
2、照片：2张2寸白底近期免冠彩照，背面备注姓名；
3、身份证彩色复印件：第二代身份证正反面彩色复印件，请复印至一张A4纸上；
4、户口本彩色复印件：
（1）申请人所在户口本全部信息页彩色复印件，若父母、配偶、子女的户口与申请人不在同一户口本上，需额外提供父母、配偶、子女所在户口本整本信息页彩色复印件；
（2）如是集体户口，请提供集体户口本首页彩色复印件和户口本本人页彩色复印件或户籍证明原件；
（3）每位申请人均需单独提供一套完整的户口本复印件；
（4）请用A4纸复印，请不要将多人信息页复印至一张纸上
注意：基础套餐仅限于能够证明月工资收入证明的客人办理，需提供社保及纳税证明。
【在职人员】：
提供工作单位准假信（单位抬头纸。信上注明：你的职位和薪资，在职时间，批准休假，签发准假信人员的姓名和联系方式（加盖公章）。所在公司为企业单位的申请者，请提供营业执照副本的清晰复印件；所在公司为事业单位的申请者，请提供组织机构代码证的清晰复印件。请保证信息真实，电话畅通，使馆会根据提供的信息核实情况！电话接听人能按表格所填内容回答签证官问题，如果作假，可能会导致拒签！
公司法人：提供营业执照副本复印件及年纳税证明。退休人员：提供退休证复印件，内退人员开具单位内退证明复印件。
无业/自由职业：个人情况说明书或者出资证明。
在校学生：正常学期内出行：准假证明使用学校正规抬头纸打印，内容全部为英文，并加盖学校公章；假期间出行：提供清晰的整本学生证复印件
【财力要求】：
必选（3选1即可，为提升出签率建议您尽可能多提供）
A．近半年银行流水单余额不少于5万元人民币（非临时性一/多笔存入，建议您最好提供工资卡对账单）；
B．5万人民币以上存款证明（无需冻结）；
C．5万人民币以上理财证明（基金、国债等）
D. 需提供能证明月工资收入的社保及纳税证明（基础套餐必须提供，其他套餐无需提供）
可选（为提高出签率，建议您尽可能多的提供）
A．房产证明彩色复印件（例如：房产证复印件、购房发票复印件）；
B．机动车行驶证彩色复印件；
C．基金、股票、账户余额截图
【婚姻状况】：
（1） 若申请人与配偶同行，请提供结婚证复印件；
（2） 若配偶为出资人，请提供结婚证复印件。
【退休客户需要提供】：
用A4纸的复印件(整本)如退休证丢失，需原单位开具退休证明，退休证明的内容须包括：退休金，退休时间及退休前职务，并有原单位盖章，证明人签名，留有联系电话（座机）；原单位营业执照副本组织机构代码证副本复印件仍需同时提供。
【75周以上老人（包括在旅行计划中在澳洲停留最后一天满75岁者）需提供】：
体检及境外保险原件。75岁以上老人接到使馆通知后需到指定体检机构进行体检，并提供境外健康保险单。体检医院详情请点击： http://www.china.embassy.gov.au/bjngchinese/DIMAcn42.html 保险单中 Medical Reimbursement costs 一项保额需满足50万人民币 。
【自由职业需要准备】：
由申请人本人签字的说明信，讲清目前本人的工作或学习状态，如有上一份或下一份工作，写明工作的起止时间，并说明目前的经济收入来源。由于情况各不相同，无法提供样本。
【探亲访友】：
1、个人旅游签证所需资料；
2、在澳联系人须提供其本人的护照首页复印件；
3、在澳准确地址（在申请表中填写）；
4、若赴澳目的为参加亲人朋友毕业典礼，额外提供学校邀请函即可。
中青旅专家友情提示：
曾经被拒签过怎么办？
◆1、曾被任何国家拒签过的客人，请提供拒签说明，此说明可以是使馆的拒签信，也可以是申请人本人写的说明，
中英文均可；
2、使馆对户口本上身份为农民的申请人审查较为严格，拒签率高。
集体户口应该如何提供资料？
◆集体户口要提交首页和本人页，可以彩色复印件，如果不能提供首页需要开具户籍证明的哦！户籍证明彩色复印
件，户口本与身份证地址不一样不影响的，集体户口首页黑白复印件也可以。
澳洲邮箱需要如何提供？
◆关于澳大利亚签证电子签证请务必提供2个正确有效的邮箱，并建议您填写中青旅受理表时用机打，避免手工填写错误。
所有复印件，我们只收A4单面复印件，所有A4反面都复印的资料，我们一律不接收。
重要提示：由于使馆会随机电话调查，请您保持所留电话通畅，使馆电话是北京、上海或广州地区的号码，请您务必接听，不要漏接，以免造成拒签。
电调内容：使馆可能会问及到您的家庭方面，工作方面，旅行计划以及您对澳大利亚的了解情况，不仅限于以上方面，请您做好相关准备。
澳大利亚护照需要整本彩色复印件，身份证彩色复印件，户口本全内容彩色复印件，如果您遗忘或者需要我们代替彩打，我们会收取每张3元的彩打费用。
澳洲电调都是什么内容？电话是多少？
◆1、问去多久
2、有没有亲戚朋友在那边
3、有没有查过机票
4、做哪个航空公司
5、问英语
6、问为什么会选择去澳大利亚旅游
7、问行程计划
使馆电调电话：北京010-52014500上海021-2225XXXX 广州020-3814XXXX
澳签为什么要在北京送签？
◆澳签我们统一提交的是北京澳大利亚签证中心，由北京澳大利亚签证中心将您的资料提交到各个使馆。我们不能
确定会给您的资料递交到哪个使馆，所以您不要在在职等资料上写致XX使馆哈。
澳签体检流程以及体检医院的链接？
◆先办签证，使馆要求去体检再去就行哦，75岁（含75岁，在澳期间过生日也要体检）以上的申请人递交申请后,
使馆将通知申请人到指定医院体检，之后再买保险，保险费用自理。
◆告诉医生办什么签证，医生就会告知做什么检查的联系一下，所在地的指定医院问一下
澳洲体检医院链接http://www.china.embassy.gov.au/bjngchinese/dimacn42.html
澳大利亚签证查询官网？
◆澳大利亚签证查询官网：http://www.vfsglobal.cn/australia/china/track_application_after.html 输入查询码，输入自己的生日（年月日）就可以了 查询码按照此格式输入：AUX-CN-02-000000-X。
中青旅流程：
1、浏览页面信息
2、联系客服，咨询疑问
3、拍下宝贝并付款
4、寄送材料到我司或者发送电子版资料到指定邮箱
5、审核材料4工作日左右
6、送签使馆平均10个工作日左右
7、出签后发到您预留邮箱
8、确认收货5分好评
中青旅天猫旗舰店签证链接：
[北京送签]全国收【中青旅】澳大利亚签证个人旅游澳洲
https://items.alitrip.com/item.htm?id=23557140748
澳洲留学签证，使馆电话调查常见问题有哪些一、 电调学生父母单位常问问题如下：1. 您单位有没有某某人？
2. 他哪年进入单位的？
3. 担任什么职位？主要负责那些方面的工作？
4. 年收入是多少？以什么方式给？是现金还是打卡？每个月几号发工资？如果是打卡，工资卡的银行？
5. 工作单位地址是什么？（是否与收入证明上一致）
6. 如果电话是担保人本人接的，问其原因
7. 如果学生父母不在单位，什么原因？
二、电调学生父母本人常问问题如下：
1. 您现在的工作单位是哪？
2. 您是哪年进入公司的，什么职务？公司是做什么的，你主要负责哪些方面的工作？
3. 年收入是多少？以什么方式给？是现金还是打卡？每个月几号发工资？如果是打卡，工资卡的银行？
4. 公司哪年成立？有多少员工？多少办公室？几个部门？各部门负责人都是谁？公司座机电话是多少？公司办公地址在哪？
5. 您孩子出国留学的担保金是存款还是贷款？提供了多少担保金？在哪个银行？
6. 您的生日？您孩子的生日？（关于孩子或夫妻另一方的信息，比如生日、属相、血型、教育背景等）
7. 您孩子去澳洲哪所学校读书？就读什么专业？课程长度？
三、电调重要职务常问问题（如果学生父母担任法人、总经理、董事长、股东等重要职务）：
1. 公司成立时间？注册资金？有几个股东？股东信息是否在工商局有注册？如果是股东，占多少股份？
2. 公司年营业额？纯利润？上税情况？
3. 公司有多少员工？办公室面积？
4. 公司主要客户举几个例子，提供客户联系方式（如果父母在公司做销售很有可能问到这个问题）？生意上的客户一般怎么付款？转账、汇款还是现金？
四、问学生本人的问题
1. 你的名字、生日、父母姓名、父母单位名称、职务、家庭收入有多少
2. 国内就读的院校名称及专业、去澳洲读哪所学校、为什么选择澳洲、为什么选择该院校、什么专业、为什么选择这个专业、学习的时长、该专业都要学习哪些课程、毕业后有什么打算（有时签证官会让学生用英文说出澳洲学校的名称及专业的名称）
3. 课程的学费是多少、每年的生活费需要多少、家里准备了多少资金用于出国留学去澳洲留学之前 先了解一下如何办理澳洲留学签证1：申请材料需符合签证要求
澳洲留学签证对学生的年龄、语言、学历、资金等都有不同的要求。申请人需要了解移民局对签证类别的具体要求，递交的材料要满足签证申请的基本要求，在PVA (签证预评估)阶段就会顺利通关。
2：了解移民局对担保资金的计算要求
准备充足的资金。资金担保作为留学的关键，一定要准备充分，签证官十分看重这一点。申请人的家庭(亲属也可)必须具备每年一定量人民币留学费用的经济能力，需要父母所在单位开具的收入证明。如果父母是开公司的，需提供营业执照和股票持有量、验资报告、公司简介等相关材料。提供的资料一定要真实，并且能给出一个解释，因为使馆有一个签证预评估，即前期会有一个使馆电话调查。
3：赴澳目的明确。
签证官会根据学生的学历背景、学习能力、经济背景和学习计划来判断赴澳目的是否明确;申请人的学习能力强、学习计划合理、工作时间比较短(学习断档时间短)，在国内的生活水准中等偏上，而且欲就读的课程能提升其在国内的工作是非常有机会通过签证的;
4：电话调查时表现积极。
申请澳洲留学签证的环节中，电话调查非常重要。
在对申请人进行电话调查的时候，签证官会根据你的回答来对你的申请进行重新评估，需要在回答问题时要表现的轻松自然、回答自如、语气平和，回答签证官提问的同时，可以举证与问题相关的真实材料来证明，这些都会增加签证通过率，并进一步肯定签证材料的真实性。
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