贵州铁路技师学院客户信息服务专业招生简介


初中生学习客户信息服务专业好不好?客户信息服务是应用于政府服务、通信、金融、电子商务、汽车、物流等第三产业的一个工作领域,它表现最常见的也是最基础的产业是:呼叫中心,是示范性的服务外包类新型产业。

贵州铁路技师学院客户信息服务专业

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培养目标:掌握呼叫中心基础理论,呼叫中心专业技术,具有一定外国语言水平、计算机实践和创新能力、面向现代服务业的高素质专业人才
就业领域:定向培养(呼叫中心)

贵州铁路技师学院客户信息服务专业

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贵州铁路技师学院概况


该校隶属中铁五局集团公司,于八十年代初由原铁道部批准成立。办学历史悠久,是贵州省唯一“铁路行业”国家高级技工学校,具有鲜明的办学特色,是国家高技能人才培训基地、贵州省级示范性中等职业学校、省高技能人才培训基地,省建筑类特种作业培训机构,省退役士兵技能培训机构,省第十二国家职业技能鉴定所、贵州省铁路特有工种二十九职业技能鉴定站,西南交通大学网络学院教学点、贵州大学自学考试教学点、长沙理工学院函授教学点、是教育部现代学徒制的中职试点学校。师资队伍:学院现有教职工174人,其中本科以上学历90人,学院拥有一批具有企业工作经验的技术技能人才任教,其中具有中级职称以上的46人,高级工以上职业资格证的教师共计66人。另聘用一批具有实践经验的企业专家、高技能人才兼职任教。现已形成一支师德好、教育教学水平较高的教师队伍。教学设施设备:学院利用政府专项资金,建成了工程测量、土建工程检测、工程机械驾驶与维修、电气自动化设备安装与维修、焊接数控、电气化铁道供电、盾构操作与维护等实训基地,校内实训设备2000余台套,总价值近4000万元。
学院四个大类专业配备有18个实训室及场地,建有实习工厂,满足我院各专业学生实习、实训需要。

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