在线学习服务师是指运用数字化学习平台（工具），为学习者提供个性、精准、及时、有效的学习规划、学习指导、支持服务和评价反馈的人员。
需要具备的知识与能力
成为在线学习服务师不仅需要具备的知识和技能，而且还要兼具产品运营、产品经理、培训、教师等多个岗位的一些专业技能。
服务师的基本工作内容
对学生的学习情况进行分析，并提出针对性的学习计划与建议；负责在线学习的班级的管理，为学生建立学习群并进行管理，激发学生的学习兴趣；帮助学生解决学习中遇到的问题等相关工作。
在线学习服务师的发展前景
在线教育在新冠疫情助推下加速发展，让在线学习服务师这个新兴职业出现在大众的视野中。目前大部分在线学习服务师要负责从教学到管理一整套的服务。因此，从业者和在线教育平台都希望出现更加细致的行业规范、行业标准。目前我国在线教育行业正处于快速发展阶段，社会需要大量的在线学习服务师，可见现在这个职业发展前景还是非常不错的呢！
