专业介绍:本专业是学校竭力重点打造的特色专业。本专业配备有曾在铁路等部门工作经验的教师，所有专业教师均为“双师”型教师。主要开设铁路线路与站场、铁路机车车辆、铁路通信信号设备、铁路运输经济法规、铁路行李组织、铁路客运组织、铁路货运组织、铁路行车规章、铁路行车安全管理、铁路旅客运输服务、铁路客运服务礼仪、物流基础、铁路物流实务、铁路运输市场营销、专业综合实训等课程，本专业与铁路部门合作，定期组织岗位实习。
培养目标:本专业面向铁路运输、城市轨道交通运输、运输型物流及大型厂矿运输部门等行业企业，培养从事铁路行车指挥与调度、客运组织、货运组织及服务等工作的技能型人才。
就业领域:毕业后主要在铁路等管理部门就业，具体从事铁路运输、城市轨道交通运输、运输型物流及大型厂矿运输部门等相关工作。
主要课程：客服组织、客运规章与组织、铁路客运服务、铁路客运安全及路风、铁路行车规章教程、铁路客运规章教程、铁路行车组织，形体礼仪
