电子商务面向呼叫中心行业，掌握呼叫中心客服基础、销售技巧、呼叫中心运营管理、质量管理、客户关系管理等行业技能，能够顺利在呼叫中心行业以及相关领域从事一线以及运营管理工作；同时可从事各个行业的呼叫中心部门、专业的呼叫中心企业从事坐席人员、班组长、主管以及运营工作。
培养目标：
本专业培养具备进入电子商务相关行业所必须的专业技能及知识素养，能进行电子商务交易、电子商务平台运营与维护、互联网领域市场分析与营销策划、网页制作、网站管理等相关工作，能进行电子商务实际运作和管理的技术应用性人才。
主要课程：
电子商务基础、软文写作、商品学、PS基础、电商美工基础、视觉营销、店铺装修、电商产品拍摄、AI设计、UI设计、视频拍摄处理、美工综合实训等。
就业方向：
本专业毕业生可以从事网站运营专员、网络推广、淘宝美工、网络客服、网络营销、电话销售等工作岗位。
办校特色
学校实行多层次、多渠道、多方式办学模式。与国内外知名企业合作开设宇通、长城、新奇特、华胜（奔驰、宝马、奥迪连锁维修）等多个冠名班，实现入学即上岗，毕业即就业；与河南机电职业学院联合开办“3+2”大专班，提高学校办学层次；加强国际合作，开办中德合作实验班，并分别与加拿大北方应用学院、俄罗斯共青城技术大学签订合作办学协议，培养学生国际视野和家国情怀。
管理特色
学校秉承“坚持立德树人、彰显国防特色、崇尚技能宝贵、服务学生未来”办学理念，发扬“团结 实干 创新 奉献”校训精神，树立“特色”、“品牌”意识，在各项工作中取得了骄人的办学业绩。近年来，学校获得了全国国防教育先进单位、全国少年军校示范校、河南省教育系统先进集体、河南省中职学校管理强校、河南省职业教育品牌示范校、河南省文明标兵学校、河南省职业教育先进单位、郑州市文明单位、郑州市平安建设基层示范单位、郑州市校企合作示范单位、郑州市“五一劳动奖状”单位等荣誉称号。