空乘专业面试主要包括英语测试、身体初检和综合面试3个环节，具体要求如下。
一、 初试
报名表、面试表填写完毕后进行初试，考生分组进入考场，初试部分主要考察学生的形象、气质、形体礼仪、有无疤痕等是否符合专业方面要求。初试实行淘汰制，未通过者无权进行下一轮复试。
二、复试
考核内容：普通话测试、英语基础能力测试、语言表达能力测试、应变能力测试、才艺展示这几方面全面考核学生是否符合本专业的要求。
注：
●复试结果宣布时间：复试结束以后当场宣布面试成绩。
●录取结果：体检后三个工作日内以电话形式进行通知。
体检内容
1、 内科(心脏杂音、血压、肝脏、心率、双肺)
2、外科(甲状腺、乳腺、肛门、直肠、浅表淋巴结)
3、眼科(眼敛、结膜、眼底、泪器)
4、耳鼻喉科(筛查听力、耳廓、耳道、鼓膜、鼻中隔、鼻甲、鼻 孔、胫部外形)
5、胸透(心、肺、膈)
6、心电图(心脏)
7、肝功能(五项)
8、血尿常规
9、脊柱 有无弯曲变形
10、有无色盲、色弱
注：学生在地方招办报名的，由地方招生老师组织体检。
重点要求：
a、外观无畸形，如“x”形腿、“o”形腿、无四环素牙等;
b、身体裸露部分无疤痕、无传染性疾病、无腋臭等;
c、视力：无色盲，无色弱。
航空公司应聘要求：
①女乘务员远视力标准：矫正远视力达到 0.5(c字表)及以上;
②男乘务员远视力标准：每眼未矫正远视力应达到0.7(c字表)或以上方可评定为合格;若配戴任何形式的矫正镜则评定为不合格(为避免不必要的麻烦，男生可提前自测视力)。
空乘面试问题
易错题 乘客丢手机咋沟通
在多个高校招生面试现场，记者注意到，考官面试考查的问题主要集中在考生沟通、交际以及应变能力上。有些问题确实很刁钻。
“确定一位乘客的手机丢在了航班上，你该怎么处理?”
面对考官的问题，几乎所有考生回答： “我们正在全力寻找，并与机场方面联系，不下机前给你找到”。但考官则对上述答案表示“都不满意”。
考官说：“拿起就承诺，显然不妥，一旦无法找到，可能让自己陷于被动。遇到这种情况，分四步处理比较好。首先安抚乘客情绪;其次，让乘客努力回忆(在什么时间什么地方怎么丢的);第三让乘客写个书面材料;第四，答应积极寻找并尽快联系机主。
乘客为座位发生争执，怎么办?针对这一问题，几乎所有考生的答案都是“对不起，请你让座……”
考官点评说，不要随便说“对不起，这很可能被炒鱿鱼”，考官解释说，“对不起”往往代表了航空公司的表态，应该说“非常抱歉”之类的话。
亲情题 考生招架不住哭了
记者注意到，现场还有些两难选择的考题，比如“小姐，你好漂亮哟，留个电话，下来请你喝咖啡，你怎么办?”再比如“航班上只有一盒牛肉饭，但两个乘客都不吃猪肉要吃牛肉饭，怎么办?”
除了刁钻题，有些题则很朴实。
“说说在家庭中让你特别开心或感动的事”，在海联学院面试现场，面对考官的问题，来自渝北区某中学的考生易某说着说着哭成了泪人，“我很满意现在的生活，父母确实很辛苦……”考官最后评议说：“该考生很阳光，很真诚，感觉不错”。据悉，易某的父亲是位保安，母亲在一家超市打工，都很辛苦。
怪题自测
■一位旅客在航班上丢失了手机，假如你就是航班上的空乘人员，该怎么办?
■飞机上只剩一份牛肉饭，但两名乘客都想吃，你该如何处理?
■外向与内向两种性格，哪类更适合空乘服务?
■如果让你设计一场空乘面试，你会提什么问题?
■从小到大，是否非常执着地追寻过一样东西?
■这身衣服是自己选的吗?感觉怎么样?
■用英语说说你的业余爱好或作自我介绍
■请你自己评价一下今天的表现
空乘面试技巧
技巧一：注意英语时态的变化运用
应聘者在参加英语面试前大都作过充分的语言知识的准备与练习。那么在众多的英语语法规则中为什么要单独强调时态的运用呢?其一是因为由于和汉语的表达习惯不同，这是一个口语中极其常见的错误。但同时来说，时态又是比较基本的语法点，一旦用错，会让面试官对面试者的英语能力产生质疑。其二是因为在面试过程中，往往会涉及到很多关于个人经历，教育背景，工作经验，职业规划等方面的问题，因此在表述某件事情或是某个想法的时候，一定要注意配合正确的时态，否则就会造成差之毫厘，失之千里的后果。
技巧二：尊重个人及文化差异
任何面试都带有一定程度的主观性。也就是说面试官是否欣赏你也可能成为最后的决定性因素。因此在英语面试的过程中，应当尽量避免由于对英语语言的驾驭能力不足，而引发的不敬甚至冒犯。
具体而言，主要有两种做法要特别注意避免。首先是要避免使用过于生僻的单词，或是地方俚语之类接受群体相对比较小的表达方式。因为这种表达方式很有可能造成听者的困惑与曲解。
其次则是要避免过多，过于主观地谈及宗教文化或时事政治方面的问题。不少面试者出于第一项提到的急于展示英语水平的目的，或是想给面试官留下深刻印象的目的，常常会犯这个错误。
技巧三：以英语为载体，展示工作才能
与英语考试的口试不同，面试人员通常是由航空公司的人事主管，空乘部门主管或公司高层组成，他们更关心和器重的是你的专业知识和工作能力，而英语此时只是一种交流工具，或者说是你要展示的众多技能中的一种，因此要切忌为说英语而说英语，有些人就怕自己的英语减分，为了希望给面试官留下英语水平高的印象，常常会大量的使用事先准备好的花哨的词汇及句式，而真正针对面试官所提问题的、与工作有关的个人见解却很少。最后除了得到一句英语不错的夸奖之外，恐怕很难有理想的收获。
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