高考空乘专业面试要求


  空乘专业面试主要包括英语测试、身体初检和综合面试3个环节,具体要求如下。

高考空乘专业面试要求

  一、 初试

高考空乘专业面试要求

  报名表、面试表填写完毕后进行初试,考生分组进入考场,初试部分主要考察学生的形象、气质、形体礼仪、有无疤痕等是否符合专业方面要求。初试实行淘汰制,未通过者无权进行下一轮复试。

高考空乘专业面试要求

  二、复试

  考核内容:普通话测试、英语基础能力测试、语言表达能力测试、应变能力测试、才艺展示这几方面全面考核学生是否符合本专业的要求。

  注:

  ●复试结果宣布时间:复试结束以后当场宣布面试成绩。

  ●录取结果:体检后三个工作日内以电话形式进行通知。

  体检内容

  1、 内科(心脏杂音、血压、肝脏、心率、双肺)

  2、外科(甲状腺、乳腺、肛门、直肠、浅表淋巴结)

  3、眼科(眼敛、结膜、眼底、泪器)

  4、耳鼻喉科(筛查听力、耳廓、耳道、鼓膜、鼻中隔、鼻甲、鼻 孔、胫部外形)

  5、胸透(心、肺、膈)

  6、心电图(心脏)

  7、肝功能(五项)

  8、血尿常规

  9、脊柱 有无弯曲变形

  10、有无色盲、色弱

  注:学生在地方招办报名的,由地方招生老师组织体检。

  重点要求:

  a、外观无畸形,如“x”形腿、“o”形腿、无四环素牙等;

  b、身体裸露部分无疤痕、无传染性疾病、无腋臭等;

  c、视力:无色盲,无色弱。

  航空公司应聘要求:

  ①女乘务员远视力标准:矫正远视力达到 0.5(c字表)及以上;

  ②男乘务员远视力标准:每眼未矫正远视力应达到0.7(c字表)或以上方可评定为合格;若配戴任何形式的矫正镜则评定为不合格(为避免不必要的麻烦,男生可提前自测视力)。

  空乘面试问题

  易错题 乘客丢手机咋沟通

  在多个高校招生面试现场,记者注意到,考官面试考查的问题主要集中在考生沟通、交际以及应变能力上。有些问题确实很刁钻。

  “确定一位乘客的手机丢在了航班上,你该怎么处理?”

  面对考官的问题,几乎所有考生回答: “我们正在全力寻找,并与机场方面联系,不下机前给你找到”。但考官则对上述答案表示“都不满意”。

  考官说:“拿起就承诺,显然不妥,一旦无法找到,可能让自己陷于被动。遇到这种情况,分四步处理比较好。首先安抚乘客情绪;其次,让乘客努力回忆(在什么时间什么地方怎么丢的);第三让乘客写个书面材料;第四,答应积极寻找并尽快联系机主。

  乘客为座位发生争执,怎么办?针对这一问题,几乎所有考生的答案都是“对不起,请你让座……”

  考官点评说,不要随便说“对不起,这很可能被炒鱿鱼”,考官解释说,“对不起”往往代表了航空公司的表态,应该说“非常抱歉”之类的话。

  亲情题 考生招架不住哭了

  记者注意到,现场还有些两难选择的考题,比如“小姐,你好漂亮哟,留个电话,下来请你喝咖啡,你怎么办?”再比如“航班上只有一盒牛肉饭,但两个乘客都不吃猪肉要吃牛肉饭,怎么办?”

  除了刁钻题,有些题则很朴实。

  “说说在家庭中让你特别开心或感动的事”,在海联学院面试现场,面对考官的问题,来自渝北区某中学的考生易某说着说着哭成了泪人,“我很满意现在的生活,父母确实很辛苦……”考官最后评议说:“该考生很阳光,很真诚,感觉不错”。据悉,易某的父亲是位保安,母亲在一家超市打工,都很辛苦。

  怪题自测

  ■一位旅客在航班上丢失了手机,假如你就是航班上的空乘人员,该怎么办?

  ■飞机上只剩一份牛肉饭,但两名乘客都想吃,你该如何处理?

  ■外向与内向两种性格,哪类更适合空乘服务?

  ■如果让你设计一场空乘面试,你会提什么问题?

  ■从小到大,是否非常执着地追寻过一样东西?

  ■这身衣服是自己选的吗?感觉怎么样?

  ■用英语说说你的业余爱好或作自我介绍

  ■请你自己评价一下今天的表现

  空乘面试技巧

  技巧一:注意英语时态的变化运用

  应聘者在参加英语面试前大都作过充分的语言知识的准备与练习。那么在众多的英语语法规则中为什么要单独强调时态的运用呢?其一是因为由于和汉语的表达习惯不同,这是一个口语中极其常见的错误。但同时来说,时态又是比较基本的语法点,一旦用错,会让面试官对面试者的英语能力产生质疑。其二是因为在面试过程中,往往会涉及到很多关于个人经历,教育背景,工作经验,职业规划等方面的问题,因此在表述某件事情或是某个想法的时候,一定要注意配合正确的时态,否则就会造成差之毫厘,失之千里的后果。

  技巧二:尊重个人及文化差异

  任何面试都带有一定程度的主观性。也就是说面试官是否欣赏你也可能成为最后的决定性因素。因此在英语面试的过程中,应当尽量避免由于对英语语言的驾驭能力不足,而引发的不敬甚至冒犯。

  具体而言,主要有两种做法要特别注意避免。首先是要避免使用过于生僻的单词,或是地方俚语之类接受群体相对比较小的表达方式。因为这种表达方式很有可能造成听者的困惑与曲解。

  其次则是要避免过多,过于主观地谈及宗教文化或时事政治方面的问题。不少面试者出于第一项提到的急于展示英语水平的目的,或是想给面试官留下深刻印象的目的,常常会犯这个错误。

  技巧三:以英语为载体,展示工作才能

  与英语考试的口试不同,面试人员通常是由航空公司的人事主管,空乘部门主管或公司高层组成,他们更关心和器重的是你的专业知识和工作能力,而英语此时只是一种交流工具,或者说是你要展示的众多技能中的一种,因此要切忌为说英语而说英语,有些人就怕自己的英语减分,为了希望给面试官留下英语水平高的印象,常常会大量的使用事先准备好的花哨的词汇及句式,而真正针对面试官所提问题的、与工作有关的个人见解却很少。最后除了得到一句英语不错的夸奖之外,恐怕很难有理想的收获。

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