空乘培训班课程主要有什么?
基本上会从专业性方面进行教学和培训。比如说:
1、形体:包括身姿、站姿、坐姿、走姿、谈吐等,即身体保持笔直,站姿要体现精神状态,坐姿要体现对考官的尊重,走姿要体现体格健康,谈吐要体现服务意愿与个人素质。
2、礼仪:保持微笑,回答问题前要说“您好”,回答问题后要以“谢谢您”收尾等。
3、对航空公司的认识:要从一个正式空乘人员的角度看待面试的航空公司,让考官觉察到你对航空公司的认识深刻。
首先是初试阶段,培训内容包括形体训练、化妆技巧、定妆方式和服装搭配。这一阶段的培训主要是为了塑造学员们专业的空乘气质,以给面试官在进行目测考评时留下良好印象。
其次是复试阶段,培训内容有考官级导师教授最新面试技巧、往年考题回顾、无领导小组讨论、英语口语训练和最后情景化航空公司面试现场的模拟面试。这一阶段主要是为了丰富学员们的林场面试经验,防止学员在进入航空公司面试时出现意外情况。
第三部分是终审阶段的心理辅导,主要内容是导师对学员进行心理疏导,排解学员内心对于直面航空公司考官的压力和不自信心理,防止学员在面试临近时产生心理障碍影响最后的面试。
最后是入职后的培训内容,这一部分是凤天乘云特有的其它培训机构也模仿不来的内容,就是由拥有15年以上飞行经验的导师帮助学员根据其所在的航空公司制定个性的职业发展规划,为学员进入航空公司后续发展提供先见性的帮助,防止学员在日后的职业发展中遇到妨碍升职的瓶颈。