教你如何做好一名航空空乘。好多考生都在咨询这些问题，是大家关注的热点话题，今日小编为大家整理了一些参考资料。希望对大家有所帮助。
航前准备时，多一点心思
俗话说：知己知彼，百战不殆。对于我们乘务员来说，只有了解所飞航线的特点、风土人情、航线地标等一系列常识，才能在航班中拉近与旅客的距离，才能更好地为旅客提供周到、个性化的服务，而要做到这些，就需要我们在航前多费一点心思，认真收集这些知识以备旅客询问。
旅客登机时，多一句问候
第一印象对任何人来说都非常重要。乘务员在旅客登机过程中的迎客效果将直接影响到旅客旅途是否愉快，也为我们接下来的后续服务奠定良好基础。
安全检查时，多一句提醒
每天乘坐飞机的旅客形形色色，每个人对客舱安全的意识和认识迥然不同。为了把客舱安全隐患降到最低，就需要乘务员在进行安全检查的时候，对不同的人多一份细心、多一份耐心、多一句提醒。
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