新乡职业技术学院开设有三年制的高速铁路客运乘务专业,以后想要在铁路部门工作的学生可以关注一下,下面小编就把专业详情分享给大家。
高速铁路客运乘务专业培养目标:
熟练掌握列车服务及岗位工作必备的专业基础理论知识、专项技能,具有良好身心素质、职业道德、较高英语水平、计算机操作能力、沟通表达能力、团队合作能力、获取新知识新技能的能力,从事列车乘务及地面服务等相关服务产业的高技能人才;为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才,该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。
高速铁路客运乘务专业主干课程:
1.高速铁路服务英语 2.高速铁路法律法规 3.铁道概论 4.旅游管理 5.心理与沟通技巧6.铁路运输地理 7.铁路地勤服务 8.安检法规 9.铁路危险品运输 10.铁路运营与管理11.形体与舞蹈训练 12.铁路服务礼仪 13.美容与化妆 14.普通话与播音 15.客舱服务程序16.铁路客票销售 17.高速铁路餐饮服务 18.铁道货物运输 19.铁道旅客运输20.安检理论与实操 21.企业顶岗就业
高速铁路客运乘务专业就业方向:
动车/城轨/高铁乘务人员、铁道部门后勤人员、其他旅客运输企业从事人员
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