1. 论述直线职能制的特点，优缺点以及适用范围。
特点： 1.设置了职能部门，实行专业化分工 2. 高度集权
优点：(1)保证了集中统一指挥;(2)发挥各种专家业务管理的作用;(3)适应企业管理比较复杂细致的特点。
缺点：(1)各职能部门容易造成本位主义，职能部门之间协作配合性差;(2)职能部门的许多工作要直接向上级领导报告才能处理，加重了上级领导的工作负担;(3)设置职能部门，管理机构臃肿，加大了管理成本;(4)如果授权职能部门权力过大，容易干扰直线命令指挥系统。
适用范围：产品单一的中小型企业。
2. 在新知识的时代下，企业文化创新的发展趋势。
(1)企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要的，甚至是主要的手段;文化手段重要性的这种变化是与层级结构的网络化改造相关的。文化将成为保证和促进网络化层级结构条件下企业组织活动一体化的黏合剂。
(2)企业文化将是人们自觉创造的成果，而不是企业生产经营中的一种副产品;在网络化的层级结构中，管理者要要通过基本政策的制定，借助各种沟通渠道，去倡导某种适合企业特点的文化;大张旗鼓地宣传这种文化，总结和介绍在这种文化影响下成功的工作单元的事例，以促进这种文化所包含的价值观和行为准则被各工作单元迅速普遍地接受，并使之成为影响他们行为选择的基本规范。
(3)作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型的，而且是学习型的，或者更准确地说，主要不是记忆型的，而是学习型的;知识经济条件下的企业在客观上需要行为准则和行为方式的不断创新。这种创新要求企业文化必须是学习型的。
(4)企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时，允许异质价值观和行为准则的存在。学习型的企业文化必然也是多元的。实际上，一定时期的主导价值观主要体现了组织的记忆。如果没有对不断出现的异质价值观的容忍，就不可能有企业文化的创新