一、考试目的与要求
目的:人力资源管理概论是人力资源管理专业的一门专业必修课程,是人力资源管理课程的基本组成部分之一。人力资源管理理论是管理理论的重要组成部分,是各项专业管理的基础。它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学,具有很强的实践性和应用性。人力资源管理不仅仅是人力资源管理部门的工作,它是所有部门、所有管理者必不可少的、最重要的日常管理工作,每一位管理者都是人力资源管理者,都必需掌握人力资源管理的相关理论和技能。通过该课程学习使学生理解并掌握人力资源管理的基本理念、基本方法以及发展趋势,为深入学习后续专业课打下坚实的基础。
要求:要求考生能够理解并掌握人力资源管理的基本理念、基本方法以及发展趋势,能运用人力资源管理的相关概念、基本原理和方法进行分析和解决实际问题。
二、考试内容及要求
第1章人力资源与人力资源管理概述
第1节人力资源概述
第2节人力资源管理概述
第3节战略性人力资源管理
理解人力资源基本概念、性质;理解人力资源管理的含义、功能和目标;理解人力资源管理的基本职能及其关系;理解人力资源管理在西方和我国的产生与发展。
第2章人力资源管理的理论基础
第1节人性假设理论
第2节激励理论
第3节人力资源管理的环境
理解人性假设理论内容;理解激励理论内容;掌握内外部环境因素对人力资源管理活动的影响。
第3章人力资源管理的组织基础
第1节组织文化
第2节组织结构
第3节人力资源管理者和人力资源管理部门
了解人力资源管理这和人力资源管理部门的角色;了解人力资源管理者应具备的素质;了解人力资源管理部门的组织结构。
第4章职位分析与胜任素质模型
第1节职位分析概述
第2节职位分析的具体实施
第3节职位说明书的编写
第4节胜任素质模型
理解职位分析和含义、目的与作用;掌握职位分析的步骤与方法;理解胜任素质与胜任素质模型的含义。
第5章人力资源规划
第1节人力资源规划概述
第2节人力资源需求、供给的预测和平衡
理解人力资源规划的含义、内容、分类及其意义和作用。掌握人力资源规划的程序;掌握人力资源需求与供给预测及其方法。
第6章员工招聘
第1节员工招聘概述
第2节招募的渠道与方法
第3节员工甄选
理解招聘含义与意义;了解影响招聘活动的因素;掌握招聘工作的程序及组要内容;掌握招聘渠道;掌握员工甄选的方法;掌握面试的内容和过程。
第7章职业生涯规划与管理
第1节职业生涯规划与职业生涯管理概述
第2节职业生涯规划与管理的基本理论
第3节职业生涯规划
第4节职业生涯管理
理解职业生涯和职业生涯管理的含义;了解职业生涯的新趋势;掌握职业生涯规划与管理的基本理论。
第8章培训与开发
第1节培训与开发概述
第2节培训与开发工作的具体实施
第3节培训与开发的主要方法
理解培训与开发的含义及意义;了解培训与开发遵循的原则;掌握培训与开发的实施步骤和内容;掌握培训与开发的主要方法。
第9章绩效管理
第1节绩效管理概述
第2节绩效计划
第3节绩效监控
第4节绩效考核
第5节绩效反馈
掌握绩效与绩效管理的含义;掌握绩效计划的内容与实施过程;理解绩效考核的过程和关键点;掌握绩效考核的方法;理解绩效反馈的意义和作用。
第10章薪酬管理
第1节薪酬管理概述
第2节基本薪酬
第3节可变薪酬
第4节福利
理解薪酬与薪酬管理的含义;了解影响薪酬管理的因素;掌握福利的内容及福利管理的程序。
第11章员工关系管理
第1节员工关系概述
第2节劳动关系
第3节劳动保护
理解员工关系和员工关系管理的含义;掌握劳动合同管理的程序;掌握劳动争议处理的程序;了解员工援助计划的含义、内容和意义。
三、考试方法和考试题型
考试采用闭卷笔试形式,试卷满分为120分,考试时间为120分钟。
题目类型(及分数)建议:
单项选择题15小题,每小题2分,共30分
多项选择题10小题,每小题2分,共20分
判断题10小题,每小题1分,共10分
简答题5小题,每小题5分,共25分
论述题1小题,每小题15分,共15分
案例分析题2小题,每小题10分,共20分
四、考试参考教材
《人力资源管理概论(第五版)》,作者:董克用,出版社:中国人民大学出版社,出版时间:2019-07