空姐不仅着装举止有标准，服务程序有规范，如今连脸上的妆容都有了定数。今年初，东航在国内首次推出了为乘务员度身定制形象设计。之后，如果妆容检查不合格，空姐将不能上机服务。
据介绍，在分析了乘务员整体容貌和工作制服的特点后，形象设计公司为东航空姐确定了金棕、紫色、蓝紫三个色系的彩妆模板，分别体现出大气、温柔和贤淑的东方女性的气质。据了解，专业形象设计先期在公务舱头等舱乘务组展开，以后将推广至东航所有5500名空姐，届时每位空姐都将拥有度身制作的3套彩妆模板。重新进行形象设计后的定妆照将被塞进每个乘务员的行李箱，空姐工作前必须比照 色卡 的标准进行化妆。
不仅如此，在东航的客舱部设立一个妆容检查室，每次飞行前，乘务员都必须在此处进行妆容检查，由客舱部负责人和专业人士共同考核，不合格者将不能上机服务
(：卢雁明)