空姐(airline stewardess)指的是航空飞机上从事为旅客服务的女性工作人员，也叫做 航空乘务 。飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。
空少， 空中少爷 的简称，是指负责民航客舱安全以及为乘客提供服务的男性机组人员，亦称 空哥 。
空少通常分为三种类型：
1、专职乘务员，肩章通常为一杠;
2、乘务员兼职安全员，肩章通常为两杠;
3、专职航空安全员，肩章通常亦为两杠
(：卢雁明)