中国空姐人才培养模式、课程设置及培养方向
国内目前开设有本科、专科及职高层次的人才培养模式,也有短期的培训班等其他学习途径。学生可以通过中考、高考、成考、社会培训班等多种方式学习空乘专业。航空系统所直属院校开始的空乘专业苗正根红,师资力量齐备,教学质量较高,比如中国民航大学的空乘专业、沈阳航空工业大学的空乘专业都不错。部分高校根据市场需要,由旅游管理、英语、艺术类等专业分设出了空乘方向,也有一定的特色,比如南昌航空大学的空乘专业是由音乐与外语两个专业联合培养,既招收统考生也招收艺术类考生。郑州航空工业管理学院开始的该专业是旅游管理(空乘方向)专业,不一而足。
目前空乘培养的多为专科层次人才,专科的学制一般为三年,培养方向:面向中外各大航空公司空中乘务员和安全员、航空公司地面要客服务等岗位,培养高标准、高素质、高要求的服务类中等专业人才。
主要课程有:乘务英语、客舱服务、民航服务礼仪、化妆、形体/警体训练、医疗常识与急救、客舱服务案例分析、广播词和机上情景对话、乘务日语、乘务韩语、民航商务、航线地理、民航服务与人际沟通、艺术欣赏等。
(:卢雁明)