――签到
起飞前在规定的时间内到航班调度部门在乘务员所执行的航班上签名或在电脑上确以。
――准备会
飞行前按规定的时间参加由乘务长组织的航前乘务组会,主要内容:复习航线机型知识、分工、了解业务通知、制定服务方案和客舱安全紧急脱离预案。
――机组会
飞行前一天由机长召集,机组成员及带班乘务长参加会议。主要内容:汇报各工种准备情况,听取机长的有关要求等。
――供应品
为旅客和机组配备的航班上需要的物品的总称。
――回收
将机上剩余的供应品等清点后放入规定餐箱、餐车内,铅封好并填好回收单的工作过程。
――操作分离器
将飞机客舱门紧急滑梯的手柄移动自动(预位)或人工(解除)位置的过程。
――机上值班
长航线餐饮服务后,为保持乘务员的精力和体力而采取的轮换工作制度。
――安全检查
飞机在起飞、下降、着陆、颠簸或紧急情况下,为确认旅客及各种设施符合安全规定而进行的检查,包括:
――紧急出口、走廊、厕所无障碍物
――小桌子、背在正常位置
――行李架关好扣牢
――厨房内所有物品固定好
――拉开隔帘并固定好
――系好安全带
――禁止吸烟
――禁止使用对无线导航设备有影响的电子设备
――巡视客舱
乘务员在客舱走动,观察旅客需求,安全状况,处理特殊情况,提供及时、周到的服务行为。
――清舱
旅客登机前,安全员或乘务员检查机上所有部位,确保机上无外来人,外来物。
――关封
海关官员使用的公文。常用信封封好后在航班起飞前交给乘务员,由乘务员在到站后转交海关官员。
――旅客名单
写有旅客姓名、目的地、座位号等内容的单子,通常由商务部门在飞机起飞前同业务袋一起送上飞机。
――核销单
机上免税品出售后填写的表格,用于海关核销进口免税品。
――特殊餐
有特殊要求的餐食,如婴儿餐、犹太餐、清真餐、素食等。
――预先准备
空中服务的四个过程之一,指执行任务前至登机阶段的各项准备工作。
――直接准备
空中服务的四个过程之一,指乘务员登机后至旅客登机前的准备工作。
――空中实施
空中服务的四个过程之一,指飞机开始滑行起飞至下机前所有的服务工作。
――航后讲评
空中服务的四个过程之一,指完成航班任务后的工作讲评。
――航线图
标明飞机飞行航线、距离及地点的图示。
――航班
在规定的航线上,使用规定的机型,按规定的日期、时刻进行的运输飞行。
――载重表
载重平衡表是航班载运旅客、行李、邮件、货物和集装设备重量的记录,它是运输服务部门和机组之间、航线各站之间交接载量的凭证,也是统计实际发运量的根据,它记载着飞机各种重量数据。
――载重平衡图
以空机重心指数作为计算的起点,以确定飞机的起飞重心位置,并根据飞机重心位置的要求,妥善安排旅客在飞机上的座位和各货舱的装载量的填制图。
――随机业务文件袋
总申报单、旅客舱单、载重平衡、货运单及邮件路单等业务文件,客、货、邮舱等。
(:郭跃文)
报名空乘专业高考成绩要达到多少分?下面航空航天教育网给大家详细介绍:
因为航空专业招生特殊性,主要针对学生的就业来培养,所以航空名校招生并不注重考生的分数,主要参考的学生体检和面试成绩。考生注重的不应该是分数,更重要的是自己的素质和修养。录取时,高考分数仅作为参考。所以只要符合空乘专业招生条件的学生均可报名学习。
空乘专业秋季招生已经开始了,很多学生在犹豫是继续读高中还是放弃直接就读空乘专业呢?主要学生们担心年龄不够,然而要是读完高中又担心年龄太大了,面对这样纠结的问题,下面小编帮大家来分析一下,是初中生就读空乘专业好还是高中生更占优势呢?
初中生如果度空乘专业那么比较有利的是可以培养独立的个性和自理的能力,还能更早的适应社会环境,不再父母身边很多事都要自己去做是培养自理能力的最有效的办法。
其次,为成功就读空乘专业打前仗。初中生就读空乘专业是要先就读预科班的。预科班的时间为1年,主要是为了帮助初中生到大学的一个过渡,在这1年的时间主要是学习高中阶段基础课程和空乘基本专业课程学习,即使学的不好也没关系,因为真正所要学的空乘专业知识是在转到空乘专业后在学习的。同时,如果这个空姐学校的教学不满意,可以转到其他空姐学校去学习,不会像高中生就读空乘专业后转学影响学业。
第三,就业机会多,现在航空公司在招聘空姐时,倾向于年龄比较低的学生,初中生就读空乘专业,在年龄上就业比高中就读的小2岁,在将来航空公司的面试中被录取的就会将大大增加。