空姐的形象和礼仪简介_空乘专业学校


  我们很多人都是非常想当空姐,但是空姐并不是那么容易的哦,首先是自身条件要求很高,层层筛选,我们很多人或许都会有这样的疑问哦,高铁乘务学校小编为同学们简单介绍一下。

 空姐的形象和礼仪简介_空乘专业学校

形象

 空姐的形象和礼仪简介_空乘专业学校

空姐的形象和礼仪不仅关系着航空公司的形象,而且代表着国家、民族的对外形象。

 空姐的形象和礼仪简介_空乘专业学校

1、发型:空姐身着制服时,头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型为主,不留怪异发型。

2、化妆:空姐值勤时必须化工作妆,补妆,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红,不佩带过大的饰物、时装手表,不在旅客面前补妆、修饰。

3、制服:值勤时,同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、天气变化及个人身体素质着装,空姐一律着裙装;迎送客时,空姐可着马甲,寒冷地区可着大衣。皮鞋应保持光亮、无破损,空中应着单皮鞋,平底鞋只能在空中服务时穿着。着制服时须扣好纽扣,空姐着大衣、风衣时不要系好腰带、佩带围巾、手套。登机证佩带在制服、风衣、大衣胸前,上机后摘掉;服务牌佩带在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧。

礼仪

空姐在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。

1、空姐在工作区域应着装大方,不着奇装异服,工作装与便装不混穿。与旅客、领导、同事相遇,应微笑示意、驻足让道、主动问好。

2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。

3、接听电话时应使用文明电话用语。

4、维护公共场所秩序,不大声喧哗、嬉笑、打闹。

5、保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。不以公司立场对外发言。

以上内容是我校老师为大家简单的介绍了空姐的形象和礼仪,如果大家符合以上条件请赶紧联系我校在线招生老师或者是点击下面链接进行在线报名,联系方式

(:孟继辉)

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