空乘面试技巧(干货) 得到总在付出以后,空乘面试要注意哪些问题你一定要清楚!
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2017-06-16 空乘面试百科面试者在面试前应该首先了解你要面试的公司情况,面试的流程。然后熟悉相应的面试礼仪。
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在面试中,面试官对面试者的了解,语言交流只占了30%的比例,眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占了绝大部分,所以面试者在面试时不仅要注意自己的外表及谈吐,而且要注意避免面试时做出很多下意识的小动作和姿态。
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下面我们来具体聊一聊。
面试的过程可分为几个大块:
面试前的准备 形象初试 素质访谈(综合复试) 终审
●面试前的准备
首先要整理你要面试的航空公司各项情况资料,必须料了解清楚。
然后,面试资料要根据招聘简章要求提前做好整理。
●面试中
仪容仪表:面试时,合乎自身形象的服装及妆容会给人以干净利落、有专业精神的印象。空乘面试都有着装妆容要求,需着正装,化妆。
那么着装方面要注意什么?
正装:女生是白色衬衫加西裙(膝盖以上3公分之内),男生是白衬衫搭黑西裤。面试前应该注意选购较合身的衬衫,面试前一天晚上要熨平整,不能给人 皱巴巴 的感觉。鞋子为皮鞋,女士高跟皮鞋,3-5cm为宜,男士也是黑色皮鞋,男生还需注意,袜子应和鞋子配色。
发型:男生头发不可遮到耳朵,女生盘发,不能有碎发,一定要用发胶固定好!
妆容标准:以航空公司CC宣传照为标准。
进入面试场地,面试者应始终面带微笑,不要过分紧张,对身边遇到的人都应彬彬有礼。
身体语言在人际交流中占50%以上,大家一定遇到过面试失败的例子,分析起来,甚至很多同学的专业也对口,也没说过什么不得体的话,但是却不知道输在哪里。其实,除了面试竞争激烈是主要原因外,面试时身体语言表现不当而暴露弱点也是一个重要因素。
身体语言包括:
说话时的目光接触;
身体的姿势;
习惯动作;
讲话时的嗓音等。
目光接触:
面试时,面试者应当恰当的时候与主考官保持目光接触,以表示对主考官的尊重。目光接触的技巧是,盯住主考官的鼻梁处,或者脸部三角区。切忌目光犹疑,躲避闪烁,这是缺乏自信的表现。
身体姿势和习惯动作:
在进出面试间时,注意进退礼仪,一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神,不耸肩,手舞足蹈,左顾右盼,坐姿歪斜等,这都是不好的身体语言,总之表达出你知性优雅的一面。
讲话时的嗓音:
嗓音可以看出一个人是否紧张,是否自信等,平时应多练习演讲、交谈的艺术,控制说话的语速,不要尖声尖气,声细无力,应保持音调平静,音量适中,回答简练,不带 嗯 、 这个 等无关紧要的习惯语,这些都显示出在自我表达方面不专业。
参加面试时,除了熟记自己准备的资料外,如何把握短短几分钟之内,最大限度地利用自己的长处和树立良好形象,掌握良好的交谈技巧也是实施成功面试的重要因素。
面试主考官一般较欣赏谈吐优雅、表达清晰、逻辑性强的面试者。
在整个面试过程中,注意不要紧张,表述要简洁、清晰、自信、幽默等,同时注意观察主考官的表情变化,也就是做到察言观色,尽快掌握主考官感兴趣的在哪些方面,再根据事先的准备做着重表达。
●面试结束
面试结束时,不论你在面试时表现自己是否满意,又或者面试官对你态度如何,我们都不能不注意礼貌相待,用平常心对待,面试竞争本来就是相当激烈的。
tips:面试之后,回到家里,应该仔细记录整个面试经过,每个面试提问,每个细节都要记载在面试记录手册里。面试成功与否并不是最重要的,最重要的是从上一次面试中分析各种因素,学到经验,下次面试会更强。
(:孙龙)