航空公司的空姐是一个负责接待客人的职业,是通过专业素质培养,行为培养等等,专业性极强的人才,优秀的空乘人员被各大航空公司争相录取,但是傲慢的空姐不受各大航空公司的欢迎。
除了宣传自己的公司形象和测试未来的空乘人员能否在公众面前慷慨解囊外,这也是航空公司的一个重要考虑因素。许多国内航空公司也在考虑学习南航的先进经验,我听说瑞星和四川航空公司都将在明年的征兵过程中开始招募人员。
不要随便抱怨客人。每当我负责招聘空乘人员时,都会收到大量空乘人员、男性面试官和准空乘人员的投诉,也有人投诉保安人员盯着未来的空乘人员握手;在东安市场,也有潜在的空乘人员阻止顾客拍照,或者躲着相机,甚至与顾客争吵,强迫顾客删除他们的照片。
每个人都有拍摄的权利,但在过去的几天里,我们仍然要尽力克制自己,如果我们不能做到慷慨,至少要假装慷慨。在今后的空乘工作中经常会遇到各种骚扰,如何巧妙地处理或忍受它,是航空公司希望面试的空乘人员具有的专业能力。