21世纪是一个铁路高速发展的时代，高铁、地铁飞速发展造成人才大量短缺。地铁已经深入中国人生活的每个细节，成为百姓日常生活中不可或缺的一个重要出行工具。
2012年，中国的地铁高铁已经成为世界前列，我国高速铁路运营里程居世界第一位，正在建设之中的高速铁路有1万多公里。2021年我国的高速铁路运营里程将达到12万公里以上，今后几年，我国高速铁路建设将进入全面收获时期。预计2020至少需要新增加50000多名乘务员岗位。高铁地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长，为本专业提供了丰富的岗位资源。
重庆能源职业学院创建于2009年4月，是经重庆市人民政府批准、教育部备案，面向全国招生的全日制民办普通高校。占地903余亩，校舍面积29.2万平方米，固定资产总值7.2亿元，教学科研仪器设备总值8596万元。现有全日制在校生10000余人，教职工人数已达500余人的规模。学院办学设施条件齐备，管理机构完善，教育教学规范有序。学院先后被授予民政部“全国先进社会组织”、重庆市教委“重庆市依法治校示范校”；原中共中央政治局常委、全国人大常委会委员长张德江来院视察，给予学院高度评价。2021年，学院被教育部命名为“国防教育特色学校”。
一、培养目标
培养适应社会主义现代化建设需要，德、智、体、美全面发展，能够从事国内各大城市高铁、地铁、动车等铁路服务与管理人员为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，为国内城市高铁乘务、动车乘务培养综合型人才。该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。
二、就业面向与就业
★就业面向与岗位
本专业毕业生学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位，也可在传统铁路从事相关领域工作。
★有机会获得本科学历
1.“专衔本”衔接考试。我校组织参加由重庆科技学院、重庆交通大学主考的专科与本科“衔接”自学考试，全部考试科目合格，就可颁发全国认可的相关学校自考本科毕业证。
2.参加“专升本”考试。二、三年级学生可参加对口或相近专业的“专升本”考试。
三、主干课程
旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等；
四、校企合作及实习实训
学院将与轨道集团、以及铁路运输集团进行校企合作，联合培养优秀人才。同学们不仅在学校学习相关专业知识，同时也将到企业现场进行实训，毕业后百分百推荐就业。
重庆能源职业学院高铁乘务
重庆能源职业学院高铁乘务2