一、学制:三年
二、课程设置:计算机基础、计算机常用软件应用与处理、办公设备应用、通讯行业发展趋势、3G、2G的发展运营、市场营销学、社交礼仪、普通话、简单的英语交际口语心理学等。
三、培养目标:1.具备通信技术、通信专业和通信网等方面的知识;2.了解电信行业客户的需求特点;3.掌握营销策略,具备沟通能力;4.了解3G、2G与移动业务竞争的特点。
四、就业方向:北京、天津、济南等从事移动、联通、电信客服工作。
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