高铁乘务员是直接与旅客打交道的服务人员，直接关系到旅客旅途的舒适与否。保护列车正常的秩序与安全，旅途过程中的到站报站，检票验票都是乘务人员的责任。
成都最好的铁路学校铁路运送与办理专业首要课程：
高铁地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长，为本专业供给了丰厚的岗位资源。高铁专业的首要课程：旅游概论、旅客运送、铁路根本安全知识、旅游心理学、形体练习、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机根底、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等、现代服务礼仪、中国旅游文明、小语种白话练习等。
高铁作为高新技术产物，它的架设和运营还需要很多的专业工程技术人员。特别是往后铁路体系将政企分开，高档乘务人才和技术人才必然将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。
培养目标： 为现代化城市供给配套的地铁营运高档归纳人才，该专业首要把握地铁企业战略办理、人力资源办理、世界人文办理、世界旅游根本理论与知识，注重人员素质和才能开发，包含公关才能、组织才能、涉外经营才能。
工作方向： 全国各大铁路企事业单位从事高铁、动车、地铁等乘务即乘务办理相关工作。
成都最好的铁路学校是经过认证的专业校园，每年为铁路职业输送很多优秀人才，技术加学历教育，让学生更简单适应工作内容，深受各公司，单位的喜欢，入学就签定工作合同，保证工作!