航空服务，也称空中乘务，也就是我们常说的“空姐”、“空哥”，主要指能在航空公司从事空中服务工作的人员，要求有一定英语和其他语种的听说能力，具备一定的社交礼仪，了解空防与安全、气象知识、医疗常识与、急救、客舱服务、民航旅客运输等知识。
航空服务职位是民航发展快、需求大的职位。
从近年来的发展来看，行业人才需求热度不减，但是由于“空姐”、“空哥”的培训方式和来源渠道差异，他们的素质良莠不齐，使空乘服务质量大打折扣。特别是随着中国加入WTO，北京申奥成功、上海申办世博会成功，重组后的中国民航业进入了又一个高速发展期，飞机量猛增，带来空乘队伍的扩招，同时对对“空姐”、“空哥”的素质要求也在提高，尤其对他们的外语能力的要求有更高的要求。因此对空乘人员的素质培训迫在眉睫，经过高素质的培训使他们达到空乘人员的标准，为我国的航空业培养合格的人才。
青岛航空技术专修学院（青岛航空职业技术学校）创建于1997年，是经上级教育主管部门批准，具有独立颁发国家承认学历的中等职业学校。学院坐落在青岛西海岸的青岛经济技术开发区，学院东接中国大的油港码头---黄岛油港，南与世界大规模的集装箱大港---青岛港仅一墙之隔。学校环境依山傍水，绿树成荫，花草满园，优雅宜人。学院现有教职员工60余人，所有教师及辅导员都具有至少五年的教学管理经验。学院完善的教学设施不仅丰富了学生的生活同时也保障了教育教学。
青岛航空技术专修学院“创新求实，文明和谐”，在教育教学中贯彻学院“精思严谨，言传身教”的优良教风和“勤学善思 学以致用”的良好学风，积极教育引导学生学好专业文化知识，考取职业资格证书，顺利完成学业。学院有强有力的就业网络支持，高端就业专业的就业平台，保证学生实现理想。
