汽车美容中有哪些销售技巧？无论各行各业都离不开销售，销售是一种技巧。销售说到底就是做人，重要的是要修心，学会怎样和客户打成一片，使双方之间的利益大化，才是销售的根本。那么汽车美容行业销售人员要掌握哪些销售技巧？接下来，滕州市旭升职业培训学校分享销售经验。
滕州市旭升职业培训学校分享汽车美容销售技巧
1、注意语言技巧
汽车销售人员要注意语言技巧。汽车美容销售人员在接待顾客时，有时会因为话说得太多，让顾客反而感到没有亲切感。那么，要怎么说才恰到好处呢？这就需要汽车美容销售人员了解与顾客沟通的六大法则：①要说对方愿意听的话；②要说能引起别人的兴趣话；③要善于调动别人的情绪；④要配合别人的思路去寻找问题；⑤要找到别人的兴奋点；⑥不能找到别人的弱点。汽车美容产品项目在销售产品时，经常会讲一些专业术语，太过专业的术语，一般人很难接受，因此，好尽量以大家日常使用的口语来进行销售，这样听的人不但容易接受也会觉得有亲切感。
2、学会销售自己
世界汽车销售第一人乔•吉拉德会告诉你，销售的是自己。无论你买何种产品，首先向客户推销的一定是你自己，自己是连接产品和客户的一个桥梁，销售过程中，如果客户不接受你这个人，那么他很难接受你售卖的产品。因此，好的销售人员会先向客户销售自己。销售过程中售的第二点是观念。向客户销售之前，要了解客户的观念。当客户的观念与我们销售的产品观念相冲突时，我们要想办法改变客户的观念，进而进行销售。
3、学会察言观色
在向顾客销售过程中，汽车美容销售人员还要学会察言观色，汽车美容销售人员都有一个共同的特征，那就是善于察言观色。汽车美容销售人员工作就是必须在极短的时间内作出适当的反应。因此，汽车美容销售人员的成功与否，就在于是否能正确地击中对方的内心。懂得察言观色的汽车美容销售人员在了解顾客类型的时候向顾客介绍或销售产品为合适，那么他的销售成功机会也就比不懂得察言观色的汽车美容销售人员高得多。
4、学会赞美顾客
世界上没有不爱听赞美之语的人，汽车美容销售人员要学会赞美顾客。赞美别人好像很简单，事实上要做得恰到好处，并不如想象中的容易。要找出值得加以赞美的事实；要用言语清楚地把赞美的话表达出来；要把握时机，错过时机或时机不对，赞美有时就会得到相反的效果。
5、学会与顾客建立良好人际关系
具备建立好的人际关系的能力，对汽车美容销售人员来说是不可缺少的条件。不但要把握谈得来的顾客，而且和那些谈不来的顾客也要维持良好的关系。不要凭借初次见面的第一印象来断定对对方的喜厌，要慢慢地努力去发掘对方的优点。汽车美容销售人员要以开朗、亲切的态度主动与对方打招呼；对于客人的吩咐要表示极端的重视，并及时给予回答；与顾客交谈时，要让对方觉得你讲的话很脸诚意，并让他觉得你是很注意地在听他谈话；对方说话时要给予适当的应和。
6、学会说服的方法
“说服”不是利用强辩让别人听从自己的意见，说服是让对方产生兴趣、产生念头。汽车美容销售人员在说服顾客购买产品时，要善于把你的意思明确告诉顾客，在向顾客销售东西时，能向顾客明确地说出你的希望；要让顾客觉得占便宜，让顾客觉得买下该产品/服务是对他有利益的事，那他就会毫不犹豫地购买。因此，必须多强调所销售产品的价值，让顾客觉得有利可图。
销售在日常生活中是非常普遍的现象，每个人脑海中都有销售的清晰画面。但是销售绝不是简简单单的买产品，需要销售人员头脑清晰、目标明确、语言简洁明了，有时可以带点小风趣，总之，销售是一门大学问，值得我们深思学习