随着现在社会信息技术的发展,适应社会需求,2013年开始,临沂能源学校新增设电力营销专业。下面主要讲述一下电力营销专业的培养目标以及就业前景。
一、什么是电力营销
电力营销是指在不断变化的电力市场中,以电力客户需求为中心,通过供用关系,使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品,并得到周到、满意的服务。
二、电力营销的目标
电力营销的目标包括:对电力需求的变化做出快速反应,实时满足客户的电力需求;在帮助客户节能高效用电的同时,追求电力营销效率的大化,实现供电企业的佳经济效益;提供优质的用电服务,与电力客户建立良好的业务关系,打造供电企业市场形象、提高终端能源市场占有率等等方面。
三、新形势下应树立的电力市场营销新理念。
在市场经济导向下,供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式,建立一个能适应市场需求,充满市场活力的市场营销体系和机制。电力营销必须采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动须服从和服务于电力营销的需要。为此,电力企业要树立以下的电力营销新理念:
第一,电力营销要树立营销策略建立在市场环境分析的基础上的新理念。在电力营销中要加强需求侧管理,把握市场发展动态,对电力市场的潜力以及未来市场情况都要做出一定程序的评估,并以此为依据及时制定或调整发电、售电等生产经营目标,及时调整电力营销策略,有效的开拓市场。
第二,电力营销要树立以用户需求为导向的新理念。一切以用户为中心,以用户需求为目的,重点加强电网改造和建设,树立电网建设适应用户用电发展的观念,完善供配电网络,满足广大用户的需求,同时运用先进的通信、网络、计算机技术,为客户提供高效的、全方位的优质服务,并以严格规范的管理对各项业务进行监控,以提供优质价廉的电力商品,减轻消费者负担。
第三,电力营销要树立优质服务理念。该理念要求电力企业利用现代化手段健全电力营销的功能环节,提高服务质量和效率,同时企业内部机构设置、业务流程能够满足顾客需求导向要求,并尽可能借助社会化服务体系,在
大限度满足客户服务需求的同时尽可能降低服务成本。
临沂能源学校的电力营销专业课程主要有:供配电系统及电气设备、电能计量、电力法规、安全用电与安全规程、电力客户服务、用电监察、营销策划、电力营销软件实习等。
学习电力营销专业的就业前景:学生毕业后分配到供用电企业从事电力营销、营业管理、电能计量管理、抄核收工作;也可在电力设备制造及电力工程建设等企业从事市场分析、营销策划、客户服务、产品销售及管理等工作。
现在社会发展如此之快,未来社会的发展离不开电力行业,电力营销专业的就业前景将会非常广阔。