高铁乘务员对体型的要求


经常坐高铁的人可能会发现,里面的乘务员气质都很出色,一点也不比航空的空姐差。这是由于每一位乘务员都经受过专业的体态训练,下面成都高铁专业学校就来告诉大家对体型的要求

 高铁乘务员对体型的要求

一、站姿

 高铁乘务员对体型的要求

对乘务员站姿最基本的要求就是站姿得挺拔、优美,为了达到这一视觉效果,其实会对乘务员进行严苛的训练,在整个的形体训练中,会涉及到两脚并拢、挺胸抬头、双目平视、两膝并严、下颚微收等等形体要求的,乘务员因为得面对着很多的乘客,所以要以最自然的面部表情来面对大家,还得面带微笑。

 高铁乘务员对体型的要求

二、指示乘客进门的引导姿势

其实每一位乘务员引导乘客的姿势都是经过专门训练的,在训练的过程中得保持着二位站姿,然后左手自然下垂,右手的五指并拢,微微抬起腹部,微笑友好地目视顾客。

三、询问乘客的姿势

和指示乘客进门的基本姿势差不多,都得保持着二位站姿,脸上挂着微信,双眼注视前方,然后自然亲切地向乘客点头,并且询问乘客说:“请问,你需要我帮忙吗?”

四、带领乘客的引导姿势

要是乘客无法找到自己的座位,作为乘务员就得引导带来乘客来到正确的位置,这一举止其实也是有经过训练的,右手得放在和肩同高的位置,同时前臂与后臂得保持在135度角的弯曲位置。眼睛不能左右摇摆,得兼顾所指方向和乘客。

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