铁路是国民经济的大动脉。中国列车还在提速，时速380公里新一代动车组又将下线，时速500公里的试验高速动车组正在研发。目前，中国是世界上高速铁路系统技术最全、集成能力最科学、运营里程最长、运行速度最高、在建规模最大的国家。举世瞩目的中国高铁正处于跨越式发展时期，以致高贵、典雅的列车乘务人员、客运人才尤为紧俏。
成都高铁技术学校办学理念力求以理念创新、体制创新、教学创新，创建西部一流铁路乘务专业基地。
培养目标
本专业培养具有扎实的铁路客运基本知识和先进的客运服务理念的高级应用型技术人才。本专业毕业生有扎实的基础理论知识，较强的沟通和组织协调能力，适应在铁路客运段从事旅客列车服务与列车管理工作，以及在铁路客运部门从事客运组织、管理等工作。
培养要求
本专业主要培养学生从事组织协调、服务礼仪、沟通交流、旅客服务技巧等专业技能。主要学习旅客心理学、法律基础、服务礼仪、客运组织、铁路运输组织管理等基本知识，接受外语、计算机办公等基本技能训练和精品列车员、列车长等专业技能训练。
主要课程
铁路客运服务礼仪、领导科学和艺术、现代企业管理、铁路运输设备、铁路运输规章与安全、铁路客运组织与管理、铁路行车组织、铁路客运规章、铁路客运服务技巧实训、绘制列车运行图及编制客运技术计划实训、车站客运组织实训、列车乘务实训。
“和谐号”高铁、动车乘务、高级乘服员及列车员培养
学 程：4年
层 次：初中起点五年制大专
培养方向：高铁、动车乘务、高级乘服员及列车员及管理人才
工资待遇：毕业生6000---12000元/月
就业去向：成都铁路局、北京铁路局、郑州铁路局、南昌铁路局、西安铁路局以及至2021年与我校新签约的铁路局
招生条件：①初中毕业生或具有同等学历者；②15至18周岁；③高铁、动车乘务、高级乘服员限女性；④五官端正，形体匀称，形象气质佳；⑤高铁、动车乘务、高级乘服
⑥体重[身高（CM）—110]±[身高（CM）—110]×10%;⑦无“X”形腿、“O” 形腿，无四环素牙、纹身等形体特征；⑧身体健康，无传染病，无重大病史，无精神病史；⑨身体裸露部分无疤痕，无腋臭；⑩嗅觉正常，无色盲，无色弱。
政审要求：未受到刑事处罚和劳动教养处罚，未正在被国家机关侦察、起诉、审判，无其他严重违法行为，未参加非法组织，现实表现良好，品行端正。
就业单位：成都铁路局、北京铁路局、郑州铁路局、南昌铁路局、西安铁路局以及至2021年与我校新签约的铁路局
录取程序：初试(合格)→复试(合格)→体检(合格)→政审(合格)→录取
限招名额：80人
铁路客运人才定向班
学 制：4年
培养方向：铁路（含轻轨、地铁）安检、乘务、调度、票务
工资待遇：毕业生5000---9000元/月
招生条件：①初中毕业生或具有同等学历者；②15至18周岁；③高铁、动车乘务、高级乘服员限女性，列车员及铁路客运男女不限；④五官端正，形体匀称，形象气质佳；⑤高铁、动车乘务、高级乘服员及列车员，形腿，无四环素牙、纹身等形体特征；⑧身体健康，无传染病，无重大病史，无精神病史；⑨身体裸露部分无疤痕，无腋臭；⑩嗅觉正常，无色盲，无色弱。
政审要求：未受到刑事处罚和劳动教养处罚，未正在被国家机关侦察、起诉、审判，无其他严重违法行为，未参加非法组织，现实表现良好，品行端正。
就业单位：成都铁路局、北京铁路局、郑州铁路局、南昌铁路局、西安铁路局以及至2021年与我校新签约的铁路局。
录取程序：初试(合格)→复试(合格)→体检(合格)→政审(合格)→录取
限招名额：100人