高铁服务与管理专业主要面向高速铁路从事指导车长客运值班员，列车员，面向城市轨道交通的站务员，值班站长，列车长，客运员等岗位，列车值班员，也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。
1、贵阳市第一高级技工学校就业方向从事城市轨道交通运营管理工作、行车调度指挥工作、客运服务工作等，可胜任车站值班站长、车站值班员、车站站务员、行车调度员、值班主任等岗位工作，毕业后将主要从事城市轨道交通行车组织及调度组织、客运组织、综合管理等工作
2、贵阳市第一高级技工学校招生条件1、身体健康，容貌端正，有较强的普通话基础和语言表达能力，五官端正，综合素质高，体型匀称，口齿清楚。
2、男生身高173cm以上，女生身高162cm以上。
3、贵阳市第一高级技工学校课程设置城市轨道交通运营组织，城市轨道交通站场与枢纽，客运服务与礼仪，城市轨道交通通信信号基础，城市轨道交通线路规划与设计
4、贵阳市第一高级技工学校培养目标指挥和管理工作，有较高的综合素质和较强的城市轨道专业技能，从事城市轨道交通运营管理生产，复合型专业技术人才，具有城市轨道交通运营管理专业知识，从事城市轨道交通运营组织，经营与服务工作的应用型，行车调度指挥和客运服务工作
1、若按牵引方式，可分为旋转式直流、交流电机牵引和直线电机牵引
2、若按线路架设方式，可分为地下、高架和地面
3、若按线路隔离程度，可分为全隔离、半隔离和不隔离
4、若按运营组织方式，可分为传统城市轨道交通、区域快速轨道交通和城市（市郊）铁路
5、若按导向方式，可分为轮轨导向和导向轨导向
6、若按容量（运送能力），可分为高容量、大容量、中容量和小容量
7、若按轨道材料，可分为钢轮钢轨系统和橡胶轮混凝土轨道梁系统