随着我国国内经济的飞速发展，动车、高铁、地铁在全国各大中城市纷纷开通运营，对相关专业服务人才需求极大。按人车比150：1的比例计算在未来3到10年间，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人，目前国内只有个别学校开设相关服务专业，远远满足不了社会需求。
指导车长、值班站长等岗位、列车值班员、列车长、客运员等岗位、面向城市轨道交通的站务员、客运值班员、列车员。
为规范教育行为，明确教育责任，保障学生权益，保障企业用人标准不降低而建立的学习就业机制，规定了学校的教育责任、学生在学校的学习、生活管理和就业工作分配等方面的详细问题及处理方案，并明确保障学生良好完成我校学业后享有安排就业的机会;就业协议将作为高铁乘务员学校办学的基本规范，以合同的形式，在交费后经双方签字后生效，具有法律效力。
03、重庆市竟成职业技术学校就业方向
1、铁路客服代表：在全国各地铁路局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。
2、学生毕业后就业于全国各大铁路局、客运段以及车站，担任乘务和地勤工作。
3、Z/K/T列车乘务员，检票员，各大型火车站从事动车，动车，各大型火车站从事动车，安检员，高铁车厢乘务员，成都及全国各铁路局，乘务安全员VIP接待等相关岗位。
成都铁路运输学校高铁服务与管理专业是热门专业，也是学校的重点专业。学校拥有雄厚的师资队伍，完备的硬件设施及教学实训基地，丰富的校园文化，订单式的就业导向教育，广阔的就业空间
4、车站客运员：在候车室和站台为旅客提供引导服务。
5、动车、高铁餐吧乘务员：负责核查车票,统一餐吧乘务员铁路服装，主要为旅客提供食品、饮料服务，在动车、高铁餐吧车厢工作。
04、重庆市竟成职业技术学校培养目标
本专业培养安检，商贸，餐车服务等铁路行业乘车服务人员，乘服及高铁动车车站客运站售票，检票，列车乘务，高铁车厢乘务核对车票，德智体美全面发展的动车，餐车服务，餐吧乘务能适应社会主义市场竞价建设需要。
05、重庆市竟成职业技术学校专业背景
目前，中国的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了高铁，其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。因为地铁的舒适、快捷和便利，成为人们出行的重要交通工具，高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长，为本专业提供了丰富的岗位资源。