帮旅客拿行李，当列车出发后还要整理行李，防止行李从行李架上掉下来，防止旅客受伤，每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息，高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员，他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车，21世纪是一个铁路高速发展的时代，高铁、地铁飞速发展造成人才缺口。
为规范教育行为，明确教育责任，保障学生权益，保障企业用人标准不降低而建立的学习就业机制，规定了学校的教育责任、学生在学校的学习、生活管理和就业工作分配等方面的详细问题及处理方案，并明确保障学生良好完成我校学业后享有安排就业的机会;就业协议将作为高铁乘务员学校办学的基本规范，以合同的形式，在交费后经双方签字后生效，具有法律效力。
现在我国已成为世界上高速铁路系统技术最全集成能力最强、在建规模最大的国家、运营里程最长、运行速度最高。引领着世界高铁发展的新潮流。举世瞩目的中国高铁正处于跨越式发展时期，以致高贵、典雅的动车高铁乘务员尤为紧缺。
为提高高铁就业竞争力，充分发挥校企合作双方优质资源，优势互补，共同发展，服务社会，校企双方强强联手在各地设立动车高铁乘务人才培养专业，致力于动车高铁高端实用型人才培养。
今后几年，我国高速铁路建设将进入全面收获时期。到2020年，我国铁路营业里程将达到12万公里以上。连接所有省会城市和50万人口以上城市，覆盖全国90%以上人口，“人便其行、货畅其流”的目标将成为现实。目前高铁乘务人员月薪范围约3000-7000元人民币左右，提升到中层领导级别20万人民左右，高层领导级别35万人民币左右。
3.重庆渝州车辆工程技术学校就业方向
1、车站客运员：在候车室和站台为旅客提供引导服务。
2、车站检票员：负责进站旅客的检票、验票。
3、动车、高铁车厢乘务员：在动车、核对车票、高铁上负责引领，统一车厢乘务员铁路服装。
4.重庆渝州车辆工程技术学校课程设置
铁路概论、公共关系理论与实务、铁路客运服务礼仪、铁路服务专业化妆、礼仪基础、铁路运输经济法规、职业核心能力、中国旅游地理、铁路服务专业形体训练、动车组列车长（员）、应用文学作基础、就业指导（面试指南）、用餐服务、旅客运输心里学、化妆基础、基础形体、营销训练、普通话、铁路旅客运输服务、铁路客运英语、铁路客运员、演讲与口才。
5.重庆渝州车辆工程技术学校报名条件
1、年龄15-25，应、往届初、高中毕业生或同等学历者。
2、视力：矫正视力不低于0.4，五官端正。
6.重庆渝州车辆工程技术学校培养目标
为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理包括公关能力，注重人员素质和能力开发，涉外经营能力，国际人文管理，人力资源管理，国际旅游基本理论与知识，组织能力。