烟台南山学院酒店管理专业实景化教改实践


 

烟台南山学院酒店管理专业2005年开展以工学交替为切入点的教改活动,初烟台南山学院以一个班级在一家五星级酒店进行为期2个月的实景化教学,实践下来效果不太理想,主要有以下两方面的情况促使烟台南山学院延长实训时间到6个月:

烟台南山学院酒店管理专业实景化教改实践

一方面,学生在酒店实训2个月时间刚好对酒店基本情况熟悉刚刚掌握酒店的服务技能及规范,但还没有在工作实践中进一步熟练和提升;

烟台南山学院酒店管理专业实景化教改实践

另一方面,酒店刚刚对学生完成上岗前的基本培训,学生与各部门岗位的磨合才结束,酒店尚未从工作实践中享受人才培养的成果,尚未从中发现人才并做好人才储备的规划教改主体的双方来说都希望延长酒店实景化实训实践到6个月

烟台南山学院酒店管理专业实景化教改实践

学生进入酒店不仅仅是实训,还有一个教育任务,为了更好的实施教学任务,烟台南山学院在学生安排上采取了相对集中于规模较大星级较高生意状况相对较好,与学校合作意愿较强的酒店,事先商量好学生进入酒店后的工作安排,细化到每一个学生,包括学生的衣食住行等细节问题,酒店方的培训计划技能培训安排细节都要双方商量安排,共同确定,重大问题由双方成立的领导小组确定

烟台南山学院的学生进入酒店并不是说任课老师就没事了,必须按岗位按部门安排老师和学生共同实训,在实际工作过程中,学生有问题可以即时请教带队老师及酒店安排的实践指导老师,在这个过程中不但学生可以获得实践技能的提高,教师也可以得到锻炼,并从中可以发现教学中的不足,也可以推动教科研活动的进一步开展,加深校企的深度合作

 

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