烟台职业学院酒店管理实践教学效果


 

烟台职业学院酒店管理实践教学的实施学生运用了知识学到了酒店好的管理措施。

烟台职业学院酒店管理实践教学效果

如何把服务当成学问回答是把管理当成课题运用学过的知识解决问题烟台职业学院酒店管理实践教学师生们以实践教学的身份进入企业对该酒店近期一系列的管理改革进行了跟踪学习如经营点的调整问题调整了多年来内外双修分散管理模式避开了与宾馆外围餐厅散点争夺进行了集中发展团体客源的内餐经营的改革同时加大团客销售工作又如内部管理的加强问题如提高员工对各类应急事件的应对处理能力以分级量化管理的标准做好厨房的规范管理技术水平和创新能力等方面的工作保证了菜品出新率再如新氛围的建设通过外墙修饰和灯光安装改善就餐环境布置包厢字画以增加餐厅文化气息等此外还针对酒店暴露出的前后台工作脱节造成得不良后果提出了通过加强总台工作避免此类事件发生的办法构想了各个岗位之间上下班之间工作协调的路径确实比较先进实践教学期间正值天津首届宝成杯中日水循环利用技术论坛召开实习生们发现企业十分注重宣传旅游文化知识以及国外风俗习惯知识将其概括为创造性的为社会提供服务

烟台职业学院酒店管理实践教学效果

)烟台职业学院酒店管理实践教学中学生感受到职业精神和企业文化

烟台职业学院酒店管理实践教学效果

烟台职业学院通过实践教学实习生们对职业精神有了新的认识

服务质量能为企业树立良好的品牌和形象感受颇深一天酒店接待了一批职业歌手席间明星们开始表演节目把所有人的目光都吸引过去了但是领班却提醒实习生们你们的角色是服务而不是观众大家马上认同并进入工作角色

在监控等部门工作比较枯燥实习生们在师傅们的指导下很快全面了解了所有工作程序随后产生乏味之感但看到师傅们在这一岗位上尽职尽责使他们懂得越是单调的工作越能体现出敬业精神

对企业文化的感同也体现在教师身上教师们在实践教学过程中搜集了很多文化建设的案例这些鲜活的案例对学校课堂教学大有裨益烟台职业学院的教师们发现这个酒店的企业文化已经转换成酒店员工共同拥有的价值观酒店精神经营哲学渗透在企业的诸项活动中如对每一道菜式的起源流传特色新意的介绍会让客人接收到大量新知识再如该酒店的高中层领导在对人力资源合理利用上也十分注意对新员工的培养实习生们清楚地记得参加酒店组织的我爱宝成的主题歌咏活动从害怕到振奋终找到了那个属于他们自己的舞台

 

网上报名
  • 姓名:
  • 专业:
  • 层次: 分数:
  • 电话:
  • QQ/微信:
  • 地址:

文中图片素材来源网络,如有侵权请联系644062549@qq.com删除

提交报名同学/家长:允许择校老师帮您择校调剂,同意《隐私保障》条例,并允许推荐给更多服务商为您提供服务!

转载注明出处:http://www.52souxue.com