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高铁乘务员工作内容
1、高铁及动车乘务员：从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作，此岗位要求条件较高
2、高铁及动车乘服员：引导旅客入座，回答旅客咨询，高铁(动车)运行途中车内卫生的维护。
高铁乘务员招生标准
1、15至18周岁初、高中毕业生或同等学力人员：
2、五官端正、形象良好：
3、身体健康,无传染性疾病,心脏病及心理疾病：
4、面部及身体裸露部位无明显疤痕及纹身。
5、报考高铁乘务的学生,女生入学身高不低于160cm,男生不低于170cm.
高铁乘务专业就业前景分析
随着铁路局势的改革，铁路事业的发展，在铁路工程和服务领域大量的人才缺口急需弥补，铁路人才呈现一种供不应求的局面，根据国家十二五统一规划，中国在五年内将修建4万公里城际高铁，批复二十八个城市修建地铁规划，全国大概需要400万名高铁地铁管理和应用型人才，2015年到2020年地铁建设投入·规划额为21568亿元。其铁路客运行业的发展，将呈现出明显的“井喷”态势，高铁乘务专业毕业生的就业率得到保障。同时随着企业技术科技含量的提高，国外设备的大量引进，办公自动化程度的全面实施，将会带来地铁、城铁员工素质、技能、环境的全方位改善。