本专业培养能熟练掌握民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能，适应民航企业发展需要，能从事国内外航空公司的空乘服务、地勤服务及民航商务工作的技能型、应用型高级航空人才。
二、修业年限及主干课程
1.修业年限：3年
2.主干课程：民航概论、民航服务心理学、民航服务礼仪、空乘服务艺术、客舱设备与应急处置、乘务形象设计、民航法规、空防安全管理、民航运输地理、形体与体能训练、表达与沟通、医疗常识与急求、航空危险品运输、客舱播音艺术、乘务英语口语等。
3.实践教学环节：入学教育、军事教育、专业实训、社会实践、岗位实训、毕业论文等。