招生对象：本专业招生对象为初中毕业生或具有同等学力者，五官端正、肤色好、身体健康、身材匀称；女性身高：160cm－172cm，男性身高:172cm－182cm；视力：双眼矫正视力（E形表）上不低于4.8；口齿清楚，中、英文发音基本准确，听力正常；无传染病史。学制3年。
计划招生人数：100人
学制：3年
学费：每年4700元/名
机关政策：凡农村户口、城镇贫困生，中专段每年每生享受国家资助2350元。农村户口特困生可减免学费。
培养目标：本专业培养德、智、体、美全面发展的高速铁路及CRH动车组乘务员、 乘服员及相关服务人员。能适应社会主义市场经济建设需要，适应民航企业发展需要，能从事国内民航服务的专业型、技能型人才。
开设课程： 心理学、铁路英语、铁路客运服务礼仪、铁路运输设备、铁路运输规章与安全、铁路运输经济法规、铁路客运组织与管理、铁路行车组织、铁路客运规章、铁路运输市场营销；电工电子技能训练、铁路客运服务技巧实训、绘制列车运行图及编制客运技术计划实训、车站客运组织实训、列车乘务实训。
就业方向： 全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。
