1.什么是汽车营销与服务？
汽车营销与服务主要是针对汽车后市场广大企业、事业单位培养汽车后服务高技能人才，主要从事汽车销售、汽车品牌4S专营、汽车维修、汽车用品营销、汽车生产、汽车租赁、汽车保险等工作。
主要的专业核心课程有：口才与沟通、汽车营销礼仪、汽车文化、营销道德与营销文化、营销心理学、汽车配件营销、汽车保险与理赔、汽车售后服务与维修业务接待、二手车鉴定与评估等。
3.汽车营销与服务专业毕业后一般从事什么岗位工作？
本专业面向汽车后市场，培养从事汽车销售、售后服务管理以及维修工作，具有团结协作、准确遵守、严谨细致、精益求精、责任心强等社会能力和良好的职业道德、职业规范和敬业精神，服务于汽车后市场一线需要的高素质技能型专门人才。就业目标单位主要包括：汽车销售公司、汽车品牌4S专营店、汽车维修公司、汽车用品公司、汽车生产企业、汽车租赁公司、汽车保险公司、汽车检测站以及各类汽车企业。主要就业部门是：销售部、市场部、客户服务部、售后服务部、维修部、汽车保险部、检测检验部、仓储部等。
主要面向以下岗位：
序号
岗位群
主要职位
典型工作任务
1
汽车销售
销售顾问
组织、实施汽车的销售计划，完成汽车销售客户接待、车辆展示、客户洽谈及成交的整个业务过程；与相关人员进行业务沟通与技术交流；提供汽车金融方面咨询与服务
销售助理
展厅经理
销售总监
2
市场部
市场专员
制定汽车营销推广方案，联系厂家，进行资源管理，进行网络营销，组织广告和品牌推广活动
计划员
市场总监
3
客户服务
客服专员
接待客户，客户回访，进行客户关系管理，维护客户关系，促进一般客户发展为忠诚客户
客服经理
4
备件部
备件专员
了解客户需求，为客户推荐适宜的零配件或汽车用品，正确解释零配件或用品的使用方法，准确结算并提交发票等票据
备件经理
5
二手车销售部
二手车销售
二手车评估，组织货源和销售
6
车险理赔部
保险专员
接受客户委托，为客户设计保险方案，对车辆保险条例进行据实说明，出具保单和相关文件凭证，接受客户的报案，对事故车辆能够现场查勘，正确进行事故估损，能够正确计算赔付额，并整理出具相应文件凭证
保险主管
7
售后服务
维修顾问
客户汽车进厂维修保养接待，常见故障的诊断工作，与客户保持服务跟踪，与保险理赔、维修等部门进行沟通联系
4.汽车营销与服务专业就业难吗？
随着我国社会经济的持续高速发展，中国汽车工业发展迅猛，2020年汽车保有量达6.3亿辆或成全球第一，这将极大的提高全国汽车销售及维修服务的专业人才的需求。而重庆各汽车4S店、汽车维修企业、二手车市场、汽配城遍布全城，数量繁多，为本专业学生提供充足的就业空间。此外珠三角、长三角地区对本专业的需求多年持续旺盛。近几年来，本专业学生的初次就业率都达到95%以上。
经智联招聘的数据分析得知，汽车营销专业的就业前景在所有专业中排行第519位，并且在汽车营销专业毕业的同学月平均工资约5961元，最高工资为62000元以上。
汽车营销专业就业前景地域分布
5.汽车营销与服务专业难学吗？
本专业的教学是以学生为主体，以行动为导向的教学模式。课程教学以理实一体、学做结合为主，理论授课和动手实践相结合，着重培养学生实践能力和创新能力。除此以外，本专业还开展下列综合实训：普通话测试培训、普通加工设备操作技术、汽车营销技术与营销策划、车展实务、汽车市场调研与分析、汽车销售调查及营销方案、汽车技术服务与营销职业岗位实践等。
7.我校汽车技术服务与营销专业办学有什么优势和特色？
（1）近年来，随着国家经济的发展，汽车工业也得到了迅猛发展，汽车行业进入“井喷”时代，学好本专业，就业无忧；
（2）学校高度重视本专业建设，专业实训设备充足，教学采用理论与实践一体化教学，学好本专业，实践能力强；
#p#分页标题#e#（3）学校内有大型汽车驾驶训练场，就读本专业，圆您驾车梦；同时学校加强校企合作力度，与重庆长安汽车股份有限公司、重庆渝润汽车有限公司、重庆嘉峰实业（集团）有限公司、东风小康汽车有限公司、重庆两江公交公司等多家实力雄厚的公司及企业签订深度校企合作。
重庆长安汽车实训中心
（4）本专业具备一支结构合理、素质较高、实践能力较强，整体富有职业教育热情的优秀专业团队。团队专兼比例合理，共有专职教师20人，兼职教师9人，双师型教师11人，实训指导教师2人，大部分教师企业实践经验丰富，技能水平优秀。
重庆运输职院汽车营销与服务2
重庆运输职院汽车营销与服务专业学生风采
重庆运输职院一体化教学
重庆运输职院一体化教学2
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