2020年12月28日，历时一个月的比拼，广州民航职业技术学院民航经营管理学院首届空中乘务岗位职业技能大赛在330模拟舱实训室圆满落下帷幕。入围决赛的16级空中乘务专业6支团队赛代表队，30名参赛选手，上演激烈的角逐。
本次比赛由广州民航职业技术学院民航经营管理学院教务办主办，空中乘务专业教研室承办，学院张力平院长、李爱琴副院长、张辉副院长以及六名专业教师担任决赛的评委。比赛赛制为团体赛，以16级空中乘务专业各班级为单位组队参赛，每支参赛队伍由5名比赛选手组成，男生与女生班共同组队，共有初赛、决赛两个阶段。决赛阶段，按照乘务员从起飞前到落地的工作流程，各组队伍在指定的时间内分别进行了乘务员航前准备会、客舱餐饮服务、客舱特殊旅客沟通、客舱中英文广播词朗读四个环节的比赛。比赛基于民航行业标准，以乘务组的形式模拟完整的航班服务，重点考察参赛选手对未来职业岗位技能掌握的规范性、熟练性。评价方式采用过程评价与结果评价相结合、能力评价与职业素养评价相结合原则。
最终16级空中乘务专业六班第一组队伍荣获团体冠军，16级空中乘务专业三班二组、空中乘务专业七班一组荣获团体亚军，16级空中乘务专业六班二组、空中乘务专业三班一组、空中乘务专业七班二组荣获团体季军。16级空中乘务专业八班二组等六支队伍荣获团体优秀奖。同时，还评审出三名最佳广播词诵读奖、六名最佳乘务员奖、三名最佳乘务长奖、两名最佳酒水服务奖、四名微笑服务之星奖共五项个人奖项。
本次比赛搭建了一个提升服务意识、展示职业技能、强化团队协作能力、相互学习的平台，全面展示了空中乘务专业教学成果，为提升广州民航职业技术学院空中乘务人才培养工作水平提供了参考。
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