高铁服务与管理专业主要面向高速铁路从事指导车长，列车员，值班站长，列车值班员，客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员，客运值班员，列车长也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。
一、贵阳市新城职业学校培养目标具有城市轨道交通运营管理专业知识，复合型专业技术人才，从事城市轨道交通运营组织，指挥和管理工作，行车调度指挥和客运服务工作，从事城市轨道交通运营管理生产，有较高的综合素质和较强的城市轨道专业技能，经营与服务工作的应用型
二、贵阳市新城职业学校招生条件1、容貌端正，口齿清楚，体型匀称，五官端正，身体健康，有较强的普通话基础和语言表达能力，综合素质高。
2、女生身高162cm以上，男生身高173cm以上。
基本类型1、若按运营组织方式，可分为传统城市轨道交通、区域快速轨道交通和城市（市郊）铁路
2、若按牵引方式，可分为旋转式直流、交流电机牵引和直线电机牵引
3、若按线路架设方式，可分为地下、高架和地面
4、若按容量（运送能力），可分为高容量、大容量、中容量和小容量
5、若按导向方式，可分为轮轨导向和导向轨导向
6、若按线路隔离程度，可分为全隔离、半隔离和不隔离
7、若按轨道材料，可分为钢轮钢轨系统和橡胶轮混凝土轨道梁系统
四、贵阳市新城职业学校课程设置市场营销，轨道交通经济与法规，城市轨道交通设备，城市轨道交通通信信号基础，城市轨道交通运营组织，客运服务与礼仪
五、贵阳市新城职业学校就业前景毕业后将主要从事城市轨道交通行车组织及调度组织、客运组织、综合管理工作。，具有轨道交通的运营、票务、站务、管理、规划等方面扎实的专业知识理论基础，轨道交通运营与管理着眼于学生综合能力的提高