成都在全国高铁教育中,成都高铁学校占据了一席之地,培养了大量为铁路运输事业做出贡献的优秀人才,其教学质量也得到了各界的广泛认可。那么,成都高铁学校的高铁乘务专业都涵盖了哪些课程呢?接下来,让我们一探究竟!
一、专业概述
高铁乘务专业主要针对高铁动车的旅客服务与运输管理,包括旅客的短途服务以及应对突发情况的应急处理。该专业也负责货品的运输和安全保障,确保在运输过程中货品不受损坏。
二、课程设置
高铁乘务专业的课程设置相当全面。主要涵盖以下科目:
1. 旅游概论:为学生提供旅游行业的概述与基础知识。
2. 旅客运输:教授学生旅客运输的流程与规范。
3. 铁路基本安全常识:让学生了解铁路运输中的安全知识。
4. 旅游心理学:帮助学生更好地理解旅客需求和心理。
5. 形体训练:强化学生的体态和仪表。
6. 旅游英语:提升学生的英语水平以便更好地与国际旅客沟通。
7. 客运安检:掌握客运安检的技术和方法。
8. 列车乘务:训练学生在列车上的服务技巧和礼仪。
9. 劳动安全卫生:让学生了解并遵守劳动安全卫生规定。
10. 礼仪化妆:提升学生的形象气质和化妆技巧。
11. 旅游地理:让学生了解各地的地理风貌和旅游景点。
12. 普通话及地方方言:提高学生的语言沟通能力,以便更好地服务不同地区的旅客。
三、工作岗位
该专业的学生在毕业后将有机会在高铁上从事检票、查票、报站以及旅客咨询服务等工作。
四、学校服务与支持
为了方便学生和家长到校参观和面试,成都高铁学校特设有新入学学生接送车服务,在成都各大车站接送参观。有意向的学生和家长可提前联系学校,以便安排接送车服务。
通过上述介绍,相信您对成都高铁学校的高铁乘务专业有了更深入的了解。心动不如行动,欢迎广大学生和家长前来参观咨询!