专业简介：本专业培养掌握城市轨道交通专业知识和运营管理基本技能，能从事城市轨道交通及高速铁路客运组织、行车组织，轨道交通运营行业服务和管理等工作的应用型技术人才。
培养目标：本专业培养熟悉城市轨道交通企业生产管理业务，能熟练操作城市轨道交通相关设备设施，掌握城市轨道交通方面的基本理论与实际操作，具有较强的服务沟通能力、较强的服务他人意识和常用英语口语交流的高素质技能人才。
专业课程：基础课程包括语文、数学、英语、计算机基础与应用、历史、政治、地理等；专业课程包括城市轨道交通概论、城市轨道交通设备、城市轨道交通行车安全管理、城市轨道交通线路规划与设计、城市轨道交通通信信号基础、轨道交通经济与法规、城市轨道交通运营组织、城市轨道交通站场与枢纽、客运服务与礼仪、管理运筹学、市场营销等；实训课程包括运输设备实训、公共关系实训、职业资格考证实训、专项实训、顶岗实习等。
就业岗位：本专业毕业生主要面向城市地铁、轻轨、城际铁路、高速铁路运营管理部门就业，可从事城市轨道交通控制中心调度员、值班站长、行车值班员、客运值班员、列车驾驶员、售票员、安全员、厅巡员等工作，也可在国家铁路运输部门从事客、货运输等工作。
就业前景：中国目前拥有世界最大规模以及最高运营速度的高速铁路网，截止2024年底，中国铁路营业里程突破12.3万公里，其中高速铁路运营里程达1.9万公里，高铁成为铁路客运的主力军。到2024年末，中国高速铁路运营里程达到2.3万公里以上，包括区际快速铁路、城际铁路等构成的快速铁路网将达4万公里以上，基本覆盖50万人口以上城市。2030年基本实现县县通高铁，近年来国家大量资金投资于铁路电气化建设、城市地铁建设、城市地铁建设、无轨和轻轨列车、磁悬浮列车等项目建设。铁路旧线改造，新线开拓，城市地铁轻轨飞速发展，致使岗位增多，人才急缺，保证城市轨道交通运营管理专业人才的就业渠道通畅，强化了就业形势。