当然可以，请您提供您希望改写的原文，我会尽力进行伪原创的改写。四川铁路学院：成都女孩苟雨薇的春运服务之旅
在成都东站的“卓越服务”先锋岗位，常备有各类急救药物，为旅客提供信息咨询、候车引导及失物招领等周到服务，令每一位旅客的出行体验都更为舒适和愉快。
XXXX年的春运大幕已经拉开，每天约有九万名旅客从成都东站启程。而设立在车站内的“卓越服务岗”无疑是这些旅客温馨的归家驿站和服务指南。近日，我有幸见证了该服务岗员工如何用真诚的服务温暖旅客的回家路。
繁忙的服务工作
每天，“卓越服务岗”要面对近四千名乘客的服务需求。其中，仅一般性问询就有一千多条。23岁的苟雨薇是“卓越服务岗”的一员，面对络绎不绝的旅客，她始终面带微笑，耐心解答。
“我已经在‘卓越服务岗’工作了一年，今年是我第二次参加春运。”苟雨薇告诉我，春运期间，改签咨询的旅客特别多。“我要去蓬安，但现在火车走了，我该怎么办？”面对这样的问询，苟雨薇总是热情而周到地解释，引导旅客前往改签窗口。在送走一位又一位旅客后，她才有机会喝上一口水。“现在春运人多，大家都急着回家，所以我们更要把服务做得周到详尽。”苟雨薇说。
便利旅客的措施
为了更好地服务旅客，成都车站以“平安、有序、温馨”为春运服务宗旨，细化出三十余条提升服务水平的措施。其中，“卓越服务岗”不仅在站内设立，还延伸到站前广场，方便旅客随时问询。
在成都东站的站前广场上，我注意到一个爱心服务点。这里不仅有“卓越服务岗”，还有饮水机。准备进站的旅客可以在此问询并免费饮用热水。“现在天气很冷，广场上买矿泉水不太方便。能够在候车进站时喝上一杯热水，感觉很温暖。”一名从绵阳来此转车的大学生说。
无私的付出与收获
在春运期间，“卓越服务岗”还要特别关注老年人和有特殊需求的旅客。下午两点多，苟雨薇接到一对从重庆来成都过年的老年夫妇的求助电话。由于他们年纪大了行动不便，需要协助。苟雨薇立即将这一信息记在服务记事本上，并在出站口等候他们。接到老人后，她将他们搀扶到早已准备好的轮椅上，并一路将他们送到地铁站。“谢谢你们，给你们添麻烦了。”老人感激地说。“能让您平安顺利到家就是对我工作的最大鼓励。”苟雨薇微笑着回应道。
在候车大厅内，记者还看到了摆放整齐的轮椅、拐杖等爱心工具。还有相对封闭的哺乳室和要点站候车区。售票厅内设立了重点旅客售票窗口和无障碍窗口等设施。“这些都是为了改进旅客出行体验，让他们在旅途中感受到更多的温暖和关怀。”苟雨薇说，“铁路延伸到哪里，我们的服务就延伸到哪里。”
通过这些细致入微的服务措施，“卓越服务岗”让每一位旅客的回家路都变得更加温暖和便捷。