贵阳铁路司机学校旅游服务与管理专业适合女孩子就读,毕业后主要到旅行社从事导游等工作,本专业招收初高中学历毕业生,满足要求即可就读。
培养目标:使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。
主要课程:管理学,旅游学,旅游经济学,旅行社管理,酒店管理,餐饮管理,前厅与客房管理,西方经济学,旅游英语,酒店英语,导游服务,民俗旅游,中国宗教知识,组织行为学,旅游企业财务管理,旅游企业会计学,旅游企业人力资源管理,市场调查,市场营销,旅游规划,旅游策划,导游模拟,旅游资源学,旅游法规等。
能力要求
1、掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识;
2、掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法;
3、具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力;
4、熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规;
5、了解旅游业的发展动态;
6、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
就业方向:学生毕业后,可以从事各类旅游公司,旅游管理部门工作人员;景区导游、地陪、全陪、领队;各类旅行社、旅游公司从事接待、计调工作;各类旅行社、旅游公司从事业务洽谈、对外联络服务工作;各类旅行社、旅游公司从事市场调查、情报、信息服务等工作。
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